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Con PosteID puoi identificarti online in modo sicuro presso molti servizi pubblici e privati. È un’identità digitale SPID gestita da Poste Italiane e utilizzabile tramite app, autenticazione a due fattori e codici temporanei. In questa guida trovi spiegazioni chiare su QR, codice di sblocco e gestione delle autorizzazioni.
PosteID è l’identità digitale SPID di Poste Italiane: consente l’accesso ai servizi online con QR e codice, conferma in app e controlli di sicurezza. Qui scopri come funziona, come gestire e revocare le autorizzazioni e quali tutele di sicurezza e privacy considerare.
Che cos’è PosteID e quali dati usa?
PosteID è una forma di identità SPID erogata da Poste Italiane. In pratica collega i tuoi dati anagrafici verificati a delle credenziali che puoi usare per accedere a siti e app aderenti a SPID, con conferma dall’app su smartphone.
Il gestore di identità verifica la tua identità al momento dell’attivazione e conserva informazioni necessarie all’erogazione del servizio. Le regole su livelli di sicurezza, requisiti dei gestori e modalità di accesso sono definite dall’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID).
Qual è la differenza tra PosteID e SPID?
SPID è il sistema nazionale di identità digitale; PosteID è uno dei profili SPID, rilasciato dal gestore di identità Poste Italiane. Puoi usare PosteID dove vedi l’opzione SPID: i passaggi d’accesso variano solo nell’interfaccia, non nel principio.
Quando conviene attivare PosteID?
Se usi spesso servizi della Pubblica Amministrazione, università o imprese che richiedono SPID, attivare PosteID semplifica l’accesso. È utile anche per centralizzare le credenziali e sfruttare un’unica app con notifiche di accesso e controlli.
Come accedere con QR e codice?
Molti portali offrono il login SPID con codice QR per velocizzare la procedura. L’app PosteID riconosce il QR mostrato sullo schermo, chiede una conferma sul telefono e completa l’accesso con un secondo fattore (biometria o codice).
- Apri il servizio online e scegli l’accesso con SPID. Seleziona PosteID tra i gestori e attendi che compaia il QR. Verifica che il dominio del sito sia quello corretto per ridurre i rischi di phishing.
- Apri l’app PosteID sullo smartphone. Se richiesto, autenticati con biometria o codice di sblocco per abilitare la scansione sicura.
- Inquadra il QR con l’app. Il QR contiene dati effimeri di sessione: anche se qualcuno lo fotografa, fuori tempo non è riutilizzabile; evita comunque di condividerlo.
- Conferma la richiesta di accesso. Verifica sempre il nome del servizio che compare nell’app e l’ora; se non riconosci la richiesta, rifiuta immediatamente e cambia le credenziali.
- Inserisci il secondo fattore se richiesto. Può essere una notifica push da approvare o un codice temporaneo generato dall’app; non comunicare questi codici a nessuno.
- Attendi l’esito. Se tutto è corretto, il sito ti autentica e apre l’area personale. In caso di errore, controlla rete, versione dell’app e orologio del telefono sincronizzato.
- Chiudi la sessione quando hai finito. Usa sempre il logout dal servizio e proteggi lo schermo del telefono per evitare accessi non autorizzati in tua assenza.
Quali errori evitare durante il login?
Non scansionare QR da fonti non affidabili, non approvare richieste che non hai iniziato e non salvare screenshot del QR. Mantieni l’app aggiornata e attiva le notifiche di sicurezza per intercettare tentativi sospetti. SPID livello 2 richiede due fattori d’accesso coerenti con le linee guida AgID.
Come revocare un’autorizzazione?
Se approvi per errore una richiesta o vuoi revocare un’autorizzazione concessa a un servizio, puoi gestire il tutto dall’app o dall’area web del gestore. Questa funzione disattiva la sessione e impedisce nuovi accessi con quell’autorizzazione.
- Apri le impostazioni dell’app e cerca la sezione dedicata a sessioni e dispositivi. Qui trovi l’elenco dei servizi recenti e dei device autorizzati.
- Seleziona il servizio o il dispositivo da rimuovere. Conferma la revoca: l’autorizzazione cessata non potrà essere riutilizzata e ti sarà chiesto di riautenticarti al prossimo accesso.
- Se sospetti un uso improprio, cambia subito PIN o metodo biometrico dell’app. Considera anche la ristampa del QR o il reset dei codici, seguendo le indicazioni del gestore.
- In caso di dispositivo smarrito, blocca l’app, esci da tutte le sessioni e contatta l’assistenza del gestore per indicazioni specifiche su ripristino e verifica.
Punti chiave su PosteID
- PosteID è un’identità SPID erogata da Poste Italiane.
- L’accesso avviene con QR, codice e conferma in app.
- Puoi revocare le autorizzazioni dalle impostazioni dell’app.
- Il servizio segue le regole AgID e il regolamento eIDAS.
- Usa notifiche e 2FA per aumentare la sicurezza.
Quali tutele per sicurezza e privacy?
La sicurezza dipende da tecnologia e buone pratiche. Con SPID livello 2 usi due fattori (ad esempio biometria più conferma in app) in linea con le regole nazionali e con il quadro europeo eIDAS.
Proteggi lo smartphone con PIN/biometria, disabilita il riempimento automatico dove non necessario e verifica le richieste di accesso. Attiva avvisi e controlla periodicamente l’elenco dei dispositivi autorizzati; se noti anomalie, revoca e reimposta i metodi di sblocco.
- Usa solo store ufficiali e mantieni l’app aggiornata: correzioni e nuove misure di sicurezza vengono distribuite frequentemente.
- Evita Wi‑Fi pubblici senza protezione; se li usi, preferisci il traffico cifrato e limita l’accesso a servizi sensibili.
- Verifica l’indirizzo del sito prima del login e diffida di popup che chiedono codici fuori dall’app ufficiale.
- Se condividi il dispositivo, crea profili separati o loggati solo quando strettamente necessario.
- Conserva i codici di recupero in un luogo offline, protetto e non accessibile a terzi.
Domande frequenti
PosteID è obbligatorio?
No. PosteID è una delle identità SPID disponibili. Puoi scegliere altri gestori oppure usare metodi alternativi dove previsti; tuttavia molti servizi pubblici richiedono SPID per l’accesso digitale.
Quali dispositivi supporta l’app PosteID?
Smartphone iOS e Android compatibili con i requisiti dell’app. Per le funzioni biometriche serve un dispositivo con sensore supportato e sistema operativo aggiornato.
Cosa fare se non arriva la notifica di conferma?
Controlla rete e permessi dell’app per le notifiche, apri l’app manualmente e aggiorna all’ultima versione. Se persiste, usa il codice temporaneo generato dall’app o riprova più tardi.
Posso usare PosteID all’estero?
Sì, se hai connessione Internet e puoi ricevere notifiche o generare codici. Alcuni servizi potrebbero limitare l’accesso per motivi di sicurezza o compliance locale.
Revocare un’autorizzazione interrompe subito la sessione?
Di norma sì, la revoca invalida l’autorizzazione e impedisce nuovi accessi. Le sessioni già attive possono scadere al termine del periodo impostato dal servizio o alla disconnessione.
Cosa succede se cambio telefono?
Installa l’app sul nuovo dispositivo e segui la procedura di ripristino prevista dal gestore. Per sicurezza, rimuovi il vecchio device dall’elenco dei dispositivi autorizzati prima di dismetterlo.
In sintesi operativa
- PosteID è un profilo SPID: accedi con app, QR e secondo fattore.
- Scansiona il QR solo su siti affidabili e conferma i dettagli nell’app.
- Revoca subito autorizzazioni e dispositivi che non riconosci.
- Proteggi il telefono e aggiorna l’app per ridurre i rischi.
- Controlla periodicamente log e impostazioni di sicurezza.
PosteID facilita l’uso di servizi online grazie a procedure standard e verifiche robuste. Adottando abitudini semplici — controllo dei dispositivi, revoche tempestive, attenzione ai QR — puoi ridurre i rischi e mantenere un profilo d’accesso coerente con le buone pratiche. Le indicazioni qui riportate sono informative e non sostituiscono la documentazione ufficiale del gestore.
Se incontri problemi specifici, consulta i canali di supporto ufficiali e le linee guida aggiornate. Un approccio consapevole all’identità digitale, unito alla verifica delle richieste e all’aggiornamento periodico dell’app, ti aiuta a usare PosteID in modo fluido e sicuro.