In caso di decesso del titolare dell’abbonamento TV, è possibile richiedere la disdetta presentando la documentazione necessaria. Tuttavia, è importante seguire delle procedure specifiche per evitare complicazioni. Ecco cosa devi fare:

Quali documenti sono necessari per la disdetta?

Per procedere con la disdetta dell’abbonamento TV in caso di decesso, sono richiesti i seguenti documenti:

  • Certificato di morte del titolare dell’abbonamento
  • Copia del documento di identità del richiedente
  • Eventuali documenti aggiuntivi richiesti dalla compagnia televisiva

Come devo inviare la richiesta di disdetta?

La richiesta di disdetta può essere inviata alla compagnia televisiva tramite raccomandata con avviso di ricevimento. È inoltre consigliabile conservare una copia della raccomandata come prova di invio.

Quali informazioni devo fornire nella richiesta di disdetta?

Nella richiesta di disdetta, dovrai fornire le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome del titolare dell’abbonamento deceduto
  • Numero di contratto (se disponibile)
  • Nome e cognome del richiedente
  • Indirizzo completo del richiedente
  • Copia del certificato di morte del titolare dell’abbonamento
  • Copia del documento di identità del richiedente

Quanto tempo impiega la compagnia televisiva a processare la richiesta di disdetta?

Il tempo necessario per il processamento della richiesta di disdetta può variare a seconda della compagnia televisiva. Tuttavia, in genere, si prevede un periodo di circa 15-30 giorni lavorativi.

Posso ottenere un rimborso per i giorni non utilizzati dell’abbonamento?

Alcune compagnie televisive offrono il rimborso per i giorni non utilizzati dell’abbonamento in caso di decesso del titolare. Tuttavia, è necessario verificare le politiche specifiche della compagnia televisiva e presentare la richiesta di rimborso separatamente.

Cos’altro devo fare dopo aver inviato la richiesta di disdetta?

Dopo aver inviato la richiesta di disdetta, è consigliabile contattare il servizio clienti della compagnia televisiva per confermare la ricezione della richiesta e assicurarsi che sia in corso il processo di disdetta.

Ricorda che ogni compagnia televisiva può avere delle regole specifiche per la disdetta dell’abbonamento in caso di decesso, quindi è consigliabile consultare il sito web della compagnia o contattare direttamente il servizio clienti per ottenere informazioni più precise.

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