Cependant, il arrive parfois que vous souhaitiez récupérer les messages que vous avez supprimés accidentellement ou intentionnellement sur WhatsApp. Heureusement, il existe des moyens d’y parvenir. Dans cet article, nous allons explorer les différentes méthodes pour récupérer les messages sur WhatsApp.
Solution 1 : Restaurer à partir de la sauvegarde de WhatsApp
Cette méthode est valable pour les utilisateurs d’iPhone et d’Android. WhatsApp crée une sauvegarde régulière de toutes vos conversations, photos, vidéos et documents. Pour récupérer vos messages supprimés, vous devez simplement restaurer la sauvegarde la plus récente.
Pour les utilisateurs d’iPhone :
1. Supprimez l’application WhatsApp de votre iPhone.
2. Réinstallez l’application et suivez les étapes de configuration.
3. Lorsque l’option de restauration apparaît, cliquez dessus.
4. Une liste de sauvegardes apparaîtra, choisissez la plus récente.
5. Attendez que la restauration soit terminée et vos messages devraient être de retour.
Pour les utilisateurs d’Android :
1. Supprimez l’application WhatsApp de votre appareil Android.
2. Réinstallez l’application WhatsApp.
3. Lorsque l’option de restauration apparaît, cliquez dessus.
4. Une liste de sauvegardes apparaîtra, choisissez la plus récente.
5. Attendez que la restauration soit terminée et vos messages devraient être de retour.
Solution 2 : Utilisation de logiciels de récupération de données tiers
Si vous utilisez un iPhone, il existe des programmes tiers tels que Dr.Fone, TunesKit et iMobie PhoneRescue pour récupérer les messages WhatsApp supprimés. Ces programmes sont capables de récupérer les messages à partir d’une sauvegarde iTunes ou iCloud, ou même directement depuis votre iPhone.
Pour les utilisateurs d’Android, il existe des programmes tels que EaseUS MobiSaver, FonePaw et Dr.Fone. Ces programmes tentent de récupérer les messages WhatsApp supprimés à partir de la mémoire interne de votre appareil Android.
Solution 3 : Demander à votre ami de vous renvoyer les messages
Si vous avez supprimé des messages WhatsApp spécifiques dans une conversation avec un ami ou un groupe, vous pouvez simplement leur demander de vous renvoyer ce message. Vous pouvez également obtenir une capture d’écran du message s’il est important.
Solution 4 : Contactez le support technique de WhatsApp
Si vous ne pouvez pas récupérer vos messages à l’aide des différentes méthodes ci-dessus, vous pouvez contacter le support technique de WhatsApp. Ils pourraient avoir des moyens supplémentaires pour vous aider.
Conclusion
La récupération des messages WhatsApp peut être un processus simple ou compliqué, selon la méthode choisie. Si vous êtes un utilisateur d’iPhone ou d’Android, vous devriez essayer de récupérer à partir de la sauvegarde de WhatsApp en premier. Dans le cas où cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer d’utiliser un logiciel tiers ou demander à votre ami de renvoyer les messages. Si tout échoue, vous pouvez contacter le support technique de WhatsApp pour obtenir de l’aide. Cependant, il est important de noter que l’utilisation de logiciels tiers peut causer des dommages à votre appareil, il est donc recommandé de prendre des précautions avant de les utiliser.