24 
0 
La première étape pour annuler votre abonnement HelloFresh est de vous rendre sur le site web officiel de la société. Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants, puis accédez à la section « Mon compte ». Vous devriez y trouver toutes les informations relatives à votre abonnement.
Une fois que vous êtes sur la page « Mon compte », vous devriez voir l’onglet « Modifier », « Gérer » ou « Annuler » votre abonnement HelloFresh. Cliquez sur cet onglet pour accéder aux options permettant de résilier votre abonnement.
Sur cette page, vous pourriez trouver différentes options, telles que la possibilité de suspendre temporairement votre abonnement au lieu de l’annuler définitivement. Si votre besoin est simplement de suspendre votre abonnement pendant une période donnée, utilisez cette option et sélectionnez la durée de la suspension.
Si vous souhaitez résilier définitivement votre abonnement HelloFresh, cherchez une option qui mentionne clairement « Annuler », « Résilier » ou « Metre fin à l’abonnement ». Cliquez dessus pour continuer.
Sur la page suivante, vous devrez remplir un formulaire pour justifier votre annulation. Certains services demandent une brève explication sur les raisons de votre départ. Prenez le temps de rédiger une réponse claire et concise.
Dans certains cas, la société HelloFresh pourrait vous proposer une offre spéciale ou des réductions pour vous inciter à ne pas annuler votre abonnement. Si vous êtes intéressé par ces offres, prenez le temps de les examiner. Sinon, continuez le processus d’annulation en ignorant ces offres.
Après avoir rempli le formulaire, vous devriez recevoir une confirmation de votre annulation. Dans certains cas, la société HelloFresh pourrait vous envoyer un e-mail pour confirmer votre décision. Assurez-vous de consulter votre boîte de réception et vérifiez vos dossiers de spam au cas où l’e-mail se serait égaré.
Une fois que vous avez reçu la confirmation de votre annulation, vérifiez votre compte bancaire pour vous assurer que les prélèvements automatiques ne continuent pas. Si vous constatez des prélèvements après avoir résilié votre abonnement, contactez le service client de HelloFresh pour résoudre le problème.
En conclusion, annuler HelloFresh est un processus relativement simple. En suivant les étapes mentionnées précédemment, vous devriez pouvoir résilier votre abonnement sans difficulté. N’oubliez pas de remplir le formulaire de justification et de vérifier votre compte bancaire après avoir résilié votre abonnement.
0 | 
0