Qu’est-ce que HelloFresh?
HelloFresh est un service de livraison de repas à domicile qui vous permet de recevoir des ingrédients frais accompagnés de recettes détaillées directement chez vous. Cela facilite la préparation de repas savoureux et équilibrés sans avoir à faire les courses. Cependant, si vous avez décidé de ne plus utiliser ce service, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
Comment annuler votre abonnement HelloFresh?
Pour annuler votre abonnement HelloFresh, suivez simplement les étapes ci-dessous:
- Connectez-vous à votre compte HelloFresh sur leur site web.
- Rendez-vous dans la section « Gérer mon compte » ou « Paramètres de compte ».
- Cherchez l’option « Annuler mon abonnement » ou « Résilier mon abonnement ». Cliquez dessus.
- Vous serez alors dirigé vers une page de confirmation. HelloFresh peut vous proposer des offres ou des alternatives pour vous retenir en tant que client. Si vous êtes sûr de vouloir annuler, cliquez sur « Confirmer ».
- Vous recevrez ensuite une confirmation de résiliation par e-mail.
Quand annuler votre abonnement HelloFresh?
Vous pouvez annuler votre abonnement HelloFresh à tout moment, que ce soit immédiatement après votre commande initiale ou après plusieurs semaines d’utilisation du service. Il n’y a pas de période d’engagement minimum, ce qui vous donne la flexibilité de mettre fin à votre abonnement quand vous le souhaitez.
Est-ce que HelloFresh rembourse les abonnements annulés?
Malheureusement, HelloFresh ne rembourse pas les abonnements annulés. Cependant, vous pouvez continuer à utiliser leur service jusqu’à la fin de votre période d’abonnement en cours.
Puis-je réactiver mon abonnement HelloFresh après l’avoir annulé?
Oui, vous pouvez réactiver votre abonnement HelloFresh après l’avoir annulé. Il vous suffit de vous reconnecter à votre compte et de suivre les instructions pour réactiver votre abonnement.
Annuler votre abonnement HelloFresh est facile et sans tracas. Il vous suffit de suivre les étapes mentionnées dans ce guide pratique. Assurez-vous d’annuler avant la prochaine date de facturation afin d’éviter tout prélèvement indésirable. Si vous êtes satisfait de votre expérience HelloFresh, n’hésitez pas à réactiver votre abonnement à tout moment.
Nous espérons que ce guide pratique vous a été utile. Si vous avez d’autres questions concernant votre abonnement HelloFresh, n’hésitez pas à contacter leur service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.