Como responder a um e-mail em inglês

Responder a e-mails em inglês pode ser um desafio para muitas pessoas que não estão acostumadas a usar o idioma no dia a dia. No entanto, com algumas dicas básicas, você pode se sentir mais confiante ao responder a esse tipo de correspondência. Neste artigo, vamos mostrar algumas orientações e exemplos de como responder a um e-mail em inglês de forma clara e educada.

1. Comece com um cumprimento adequado

Assim como em português, é importante começar o e-mail com um cumprimento educado. Se você está respondendo a um e-mail de alguém que você já conhece, você pode usar o nome da pessoa seguido de uma vírgula, por exemplo: "Dear John,". Caso você esteja se dirigindo a alguém que você não conhece muito bem ou se trate de uma situação formal, você pode usar "Dear Sir / Madam,".

2. Agradeça a pessoa pelo e-mail

Uma boa prática é agradecer à pessoa por ter entrado em contato com você. Você pode usar expressões como "Thank you for your e-mail" ou "I appreciate you reaching out to me". Essa é uma forma polida e educada de iniciar sua resposta.

3. Responda às perguntas ou solicitações

Depois de agradecer à pessoa pelo e-mail, é hora de responder diretamente às perguntas ou solicitações feitas por ela. Seja claro e objetivo em suas respostas, evitando excesso de informações desnecessárias. Utilize frases curtas e simples para facilitar o entendimento.

4. Ofereça ajuda adicional

Se você puder oferecer alguma ajuda adicional, não hesite em fazê-lo. Por exemplo, você pode dizer algo como "If you need any further assistance, please let me know" (Se você precisar de mais alguma ajuda, por favor, me avise). Essa é uma forma de mostrar disponibilidade e disposição em ajudar o remetente.

5. Encerre o e-mail de forma educada

Finalize o seu e-mail de forma educada e cordial. Você pode utilizar expressões como "Best regards," ou "Kind regards," seguido do seu nome. Se você possui algum cargo ou função, não se esqueça de incluí-lo. Por exemplo: "Best regards, John Smith, Sales Manager".

6. Revise o e-mail antes de enviá-lo

Antes de enviar seu e-mail, é importante revisá-lo para verificar possíveis erros de gramática ou digitação. Uma opção é utilizar ferramentas de correção automática disponíveis em softwares de e-mail ou até mesmo no Microsoft Word.

Exemplo de resposta a um e-mail em inglês:

Dear Jane,

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If you have any further questions or need assistance with anything else, please don't hesitate to let me know.

Best regards,

John Smith

Sales Manager

Agora que você tem algumas orientações sobre como responder a um e-mail em inglês, não se sinta inseguro. Pratique sempre que possível e lembre-se de usar um tom educado e cordial. Com o tempo, você se sentirá mais confortável em se comunicar em inglês por e-mail.

Espero que estas dicas sejam úteis para você! Se tiver alguma dúvida adicional, deixe um comentário abaixo.

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