O Business Model Canvas é uma ferramenta altamente eficaz para ajudar empreendedores e gestores a visualizarem e planejarem seus modelos de negócios de forma estratégica. Composto por nove blocos, o BMC permite uma abordagem holística e integrada do seu empreendimento. Neste guia, explicaremos detalhadamente como preencher cada um desses blocos do Business Model Canvas. Continue lendo para obter uma compreensão completa desta ferramenta poderosa.

Bloco 1: Segmentos de Cliente

Neste bloco, você deve identificar e descrever com precisão os diferentes segmentos de clientes que sua empresa deseja atender. Pense em suas personas ou arquétipos de cliente e defina claramente seus atributos demográficos, necessidades e expectativas.

  • Que tipo de clientes você está segmentando?
  • Quais são as suas características demográficas?
  • Quais são as necessidades e os desejos desses clientes?

Bloco 2: Proposta de Valor

Neste bloco, você deve definir qual é a proposta de valor única e atrativa que sua empresa oferece aos clientes. Foque no diferencial competitivo do seu negócio e destaque os benefícios que seus produtos ou serviços proporcionam aos clientes.

  • Quais problemas ou necessidades dos clientes a sua empresa resolve?
  • Quais são as vantagens e benefícios específicos da sua oferta?
  • Por que os clientes devem escolher sua empresa ao invés dos concorrentes?

Bloco 3: Canais de Distribuição

Neste bloco, você deve definir os canais de distribuição que sua empresa utilizará para alcançar e entregar valor aos clientes. Os canais de distribuição podem incluir vendas diretas, lojas físicas, comércio eletrônico, entre outros. É importante considerar a escolha dos canais que sejam mais eficientes e convenientes para o seu negócio.

  • Quais canais de vendas e distribuição sua empresa utilizará?
  • Como você alcançará seus clientes?
  • Como sua empresa entregará valor aos clientes de forma eficiente?

Bloco 4: Relacionamento com o Cliente

Neste bloco, você deve descrever como sua empresa irá construir e manter relacionamentos sólidos com seus clientes. Existem diferentes tipos de relacionamento com o cliente, como assistência pessoal, autosserviço, comunidades e co-criação. Identifique qual é mais adequado para a sua proposta de valor.

  • Que tipo de relacionamento você pretende estabelecer com seus clientes?
  • Como você irá interagir com e engajar seus clientes?
  • Como sua empresa irá cultivar a lealdade e reter os clientes?

Bloco 5: Fontes de Receita

Neste bloco, você deve identificar as fontes de receita do seu negócio. Pense em todas as maneiras pelas quais sua empresa gera receita, como a venda de produtos, serviços adicionais, publicidade, entre outros.

  • Quais são as principais fontes de receita da sua empresa?
  • Como você monetiza sua proposta de valor?
  • Existem outras oportunidades de receita que você pode explorar?

Bloco 6: Recursos-Chave

Neste bloco, você deve identificar os recursos-chave necessários para entregar sua proposta de valor e cumprir as necessidades dos clientes. Os recursos-chave podem incluir ativos físicos, recursos humanos, conhecimento especializado, parcerias estratégicas, entre outros.

  • Quais são os recursos-chave necessários para entregar sua proposta de valor?
  • Quais recursos são essenciais para o funcionamento da sua empresa?
  • Você precisa estabelecer parcerias estratégicas para adquirir algum recurso-chave?

Bloco 7: Atividades-chave

Neste bloco, você deve identificar as atividades-chave que sua empresa precisa realizar para entregar sua proposta de valor. As atividades-chave podem ser produção, marketing, pesquisa e desenvolvimento, gestão de parcerias, entre outras.

  • Quais são as atividades-chave necessárias para entregar sua proposta de valor?
  • Quais são as atividades que sua empresa precisa realizar para manter suas operações funcionando?
  • Existem atividades que podem ser terceirizadas ou automatizadas?

Bloco 8: Parcerias-chave

Neste bloco, você deve identificar as parcerias-chave que sua empresa precisa estabelecer para fortalecer sua proposta de valor e adquirir recursos-chave. As parcerias podem ser com fornecedores, distribuidores, co-criadores, aliados estratégicos, entre outros.

  • Que parcerias-chave são necessárias para entregar sua proposta de valor?
  • Quais parcerias podem fortalecer sua vantagem competitiva?
  • Como essas parcerias irão ajudar a reduzir custos ou adquirir recursos-chave?

Bloco 9: Estrutura de Custos

Neste bloco, você deve identificar e analisar os principais componentes de custo do seu modelo de negócios. Pense em custos fixos, variáveis, custos de produção, marketing, pessoal, entre outros.

  • Quais são os principais custos envolvidos na operação da sua empresa?
  • Quais são os custos mais significativos e como eles afetam
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