Jogadores de todo o mundo conhecem e adoram os jogos da Supercell, como Clash of Clans, Brawl Stars, Boom Beach e outros. No entanto, pode haver momentos em que você precise entrar em contato com a Supercell para relatar um problema técnico, fazer uma pergunta ou simplesmente mostrar seu apreço pelo jogo. Neste guia completo, mostraremos todas as formas disponíveis para entrar em contato com a Supercell.

1. Enviar um ticket de suporte através do jogo

Se você encontrou algum problema técnico ou precisa de ajuda com sua conta de jogo, a forma mais direta de entrar em contato com a Supercell é através do sistema de tickets de suporte dentro do próprio jogo.

  • Abra o jogo e vá para as configurações.
  • Procure a opção de "Ajuda e Suporte".
  • Toque em "Contate-nos" ou "Enviar um ticket de suporte".
  • Preencha todas as informações necessárias, descreva seu problema ou pergunta em detalhes e envie o ticket.

A equipe de suporte da Supercell analisará seu ticket e responderá o mais rápido possível.

2. Enviar um e-mail para o suporte da Supercell

Se preferir, também é possível entrar em contato com a Supercell por e-mail. Você pode enviar um e-mail para o suporte da Supercell explicando a situação, fazendo perguntas ou fornecendo feedback sobre os jogos.

Envie um e-mail para: support@supercell.com

Lembre-se de incluir o máximo de detalhes possível no e-mail para ajudar a equipe de suporte a entender e resolver seu problema de forma mais eficiente.

3. Acessar o fórum oficial da Supercell

O fórum oficial da Supercell é um ótimo lugar para interagir com outros jogadores, obter dicas e solicitar ajuda. Embora a equipe de suporte da Supercell não responda diretamente no fórum, outros jogadores experientes podem oferecer suporte e orientação.

Acesse o fórum oficial da Supercell através do seguinte link: https://forum.supercell.com/

Navegue pelos tópicos relacionados ao seu problema ou crie um novo tópico para receber ajuda da comunidade.

4. Contatar a Supercell através das redes sociais

A Supercell também está presente em várias redes sociais, como Facebook, Twitter e Instagram. Você pode entrar em contato com eles através dessas plataformas, enviando uma mensagem direta ou deixando um comentário nas postagens.

A equipe de suporte da Supercell monitora regularmente as redes sociais e pode responder às suas perguntas ou preocupações.

Entrar em contato com a Supercell é fácil e conveniente. Use o sistema de tickets de suporte dentro do jogo, envie um e-mail para support@supercell.com, visite o fórum oficial da Supercell ou contate-os através das redes sociais. Tenha em mente que a equipe de suporte fará o possível para ajudar, mas pode levar algum tempo para receber uma resposta, devido ao grande número de solicitações.

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você consiga resolver seus problemas ou fazer suas perguntas diretamente com a Supercell.

Quest'articolo è stato scritto a titolo esclusivamente informativo e di divulgazione. Per esso non è possibile garantire che sia esente da errori o inesattezze, per cui l’amministratore di questo Sito non assume alcuna responsabilità come indicato nelle note legali pubblicate in Termini e Condizioni
Quanto è stato utile questo articolo?
1Totale voti: 1