Passo 1: Acesse sua conta
Para cancelar uma devolução na Shein, o primeiro passo é acessar sua conta no site da loja. Certifique-se de inserir suas informações de login corretamente para obter acesso à sua conta.
Passo 2: Localize o pedido
Depois de fazer login, você precisa encontrar o pedido referente à devolução que deseja cancelar. Navegue até a seção de histórico de pedidos ou localize a página de devoluções na Shein.
Passo 3: Selecione a devolução
Dentro do histórico de pedidos ou na página de devoluções, você verá uma lista com todos os seus pedidos recentes. Localize o pedido específico que contém a devolução que deseja cancelar e clique nele para obter mais detalhes.
Passo 4: Encontre a opção de cancelar devolução
Uma vez dentro dos detalhes do pedido, role a página até encontrar a opção de cancelar a devolução. Essa opção geralmente está localizada próxima às informações da devolução ou no rodapé da página.
Passo 5: Confirme o cancelamento
Ao selecionar a opção de cancelar a devolução, você será direcionado para uma página de confirmação. Leia atentamente as informações apresentadas e confirme o cancelamento da devolução.
Passo 6: Acompanhe o status da devolução
Depois de cancelar a devolução, certifique-se de acompanhar o status da mesma em sua conta na Shein. Você poderá verificar se o cancelamento foi processado com sucesso.
- Certifique-se de verificar regularmente o status da devolução.
- Entre em contato com o suporte ao cliente da Shein se tiver alguma dúvida ou problema.
Seguindo esses passos simples, você poderá cancelar uma devolução na Shein de maneira fácil e conveniente. Lembre-se de sempre revisar cuidadosamente os detalhes do seu pedido e entrar em contato com o suporte ao cliente, se necessário.