Atualize o aplicativo
Uma das razões mais comuns pelas quais um aplicativo é desativado é porque uma versão mais recente está disponível. O desenvolvedor pode ter lançado uma atualização para corrigir problemas de segurança ou compatibilidade. Para atualizar o aplicativo, siga estas etapas:
- Abra a loja de aplicativos no seu dispositivo.
- Procure o aplicativo desativado na barra de pesquisa.
- Toque no aplicativo e procure por um botão “Atualizar” ou um ícone semelhante.
- Clique em “Atualizar” e aguarde até que a nova versão seja baixada e instalada.
Limpe o cache do aplicativo
Às vezes, o cache de um aplicativo pode ficar corrompido, o que pode fazer com que ele seja desativado. Limpar o cache pode ajudar a resolver esse problema. Siga estas etapas para limpar o cache do aplicativo:
- Acesse as configurações do seu dispositivo.
- Procure a opção “Aplicativos” ou “Gerenciador de aplicativos”.
- Encontre o aplicativo desativado na lista de aplicativos instalados.
- Toque no aplicativo e procure a opção “Limpar cache”.
- Clique em “Limpar cache” e aguarde até que o processo seja concluído.
Reinstale o aplicativo
Se as etapas acima não resolverem o problema, você pode tentar reinstalar o aplicativo completamente para ativá-lo novamente. Aqui está como fazer isso:
- Vá para a loja de aplicativos no seu dispositivo.
- Procure o aplicativo desativado na barra de pesquisa.
- Toque no aplicativo e procure por um botão “Desinstalar” ou um ícone semelhante.
- Clique em “Desinstalar” para remover completamente o aplicativo.
- Reinicie o dispositivo.
- Vá para a loja de aplicativos novamente e baixe o aplicativo novamente.
- Após a conclusão do download e instalação, o aplicativo deverá estar ativado novamente.
Esperamos que essas soluções tenham ajudado você a ativar um aplicativo desativado. Lembre-se de verificar se há atualizações regulares dos seus aplicativos e limpar o cache periodicamente para evitar problemas futuros. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do desenvolvedor do aplicativo para obter assistência adicional.