Telefonare allo sconosciuto può essere un'esperienza intimidatoria, soprattutto se non si è sicuri del motivo per cui la chiamata è stata effettuata. La buona notizia è che ci sono una serie di strategie che è possibile utilizzare per chiamare lo sconosciuto in modo sicuro e professionale.
Innanzitutto, è importante prepararsi prima di chiamare uno sconosciuto. Prima di effettuare la chiamata, prenditi del tempo per pensare a ciò che dirai. Fai un elenco di domande da porsi e considera come formulerai le tue richieste. Inoltre, prepara un elenco di informazioni che vorresti ottenere dalla chiamata.
Dopo aver preparato un piano, è importante chiamare con un tono professionale. Non è necessario essere troppo formale, ma è meglio evitare la conversazione informale. Inoltre, mostra rispetto quando parli con la persona all'altro capo del telefono.
Assicurati di fornire al destinatario tutte le informazioni di cui ha bisogno per sapere di chi sta parlando. Questo include il tuo nome, l'azienda per cui lavori, se pertinente, e un breve motivo per cui stai chiamando.
Durante la chiamata, ascolta attentamente ciò che la persona ha da dire. Se non riesci a capire qualcosa di ciò che è stato detto, fai una domanda per chiarire la tua comprensione. Inoltre, evita di interrompere la persona mentre parla.
Inoltre, assicurati di non chiedere cose che potrebbero essere considerate invasive o inappropriate. Se la persona sembra essere a disagio con la domanda, è meglio passare a un altro argomento.
Quando hai completato la tua chiamata, è importante ringraziare la persona all'altro capo del telefono per il tempo e l'attenzione. Questo dimostrerà che sei stato educato e professionale.
In sintesi, chiamare uno sconosciuto può essere un'esperienza intimidatoria. Tuttavia, seguendo queste strategie, puoi chiamare con sicurezza e professionalità. Preparati prima della chiamata, parla con un tono professionale, fornisci tutte le informazioni necessarie, ascolta attentamente ciò che la persona ha da dire, evita di fare domande inappropriate e ringrazia la persona alla fine della chiamata.