Se hai effettuato un ordine su Feltrinelli e hai cambiato idea o hai bisogno di annullarlo per qualsiasi motivo, non preoccuparti! In questa guida pratica ti spiegheremo passo dopo passo come procedere per annullare l'ordine su Feltrinelli.
Passaggio 1: Accedi al tuo account Feltrinelli
Prima di tutto, accedi al tuo account su Feltrinelli utilizzando le tue credenziali. Se non hai ancora un account, puoi crearne uno gratuitamente sul sito web di Feltrinelli.
Passaggio 2: Trova il tuo ordine
Una volta effettuato l'accesso al tuo account, trova la sezione "I tuoi ordini" o "Stato ordine" nella pagina principale del tuo profilo.
Passaggio 3: Seleziona l'ordine da annullare
Dalla lista dei tuoi ordini, individua quello che desideri annullare. Clicca sul suo numero di riferimento o su un link simile per accedere ai dettagli dell'ordine.
Passaggio 4: Contatta il Servizio Clienti
Una volta nella pagina dei dettagli dell'ordine, cerca un riferimento al Servizio Clienti di Feltrinelli. Di solito troverai un indirizzo email, un numero di telefono o un modulo di contatto da compilare.
Passaggio 5: Comunica la tua richiesta di annullamento
Contatta il Servizio Clienti di Feltrinelli utilizzando il metodo di contatto che preferisci. Comunica loro chiaramente la tua richiesta di annullamento dell'ordine, fornendo i dettagli necessari, come il numero di riferimento dell'ordine.
Passaggio 6: Segui le istruzioni del Servizio Clienti
Dopo aver inviato la tua richiesta di annullamento, attendi una risposta dal Servizio Clienti di Feltrinelli. Segui le loro istruzioni per completare il processo di annullamento dell'ordine.
Passaggio 7: Verifica l'annullamento dell'ordine
Dopo aver seguito le istruzioni del Servizio Clienti, verifica l'annullamento dell'ordine accedendo nuovamente alla sezione "I tuoi ordini" o "Stato ordine" nel tuo account su Feltrinelli. Cerca il numero di riferimento dell'ordine e verifica che lo stato sia effettivamente "Annullato".
Seguendo questi semplici passaggi, potrai facilmente annullare un ordine su Feltrinelli. Ricorda che è importante effettuare l'annullamento il prima possibile dopo aver cambiato idea, in modo da evitare che l'ordine venga spedito.e