Innanzitutto, se il tuo volo viene da Ryanair, hai diritto a un rimborso integrale. Questo vale anche nel caso in cui la cancellazione sia dovuta a circostanze impreviste come maltempo, scioperi o problemi tecnici. Ryanair è obbligata a offrirti un rimborso entro 7 giorni lavorativi dal momento della .
Per richiedere il rimborso, puoi compilare il modulo di richiesta sulla pagina web della compagnia aerea. È importante conservare tutti i dettagli e le comunicazioni fornite dalla compagnia riguardo alla cancellazione. Se Ryanair non rispetta i termini di rimborso, puoi presentare un reclamo al organismo nazionale competente per la protezione dei passeggeri aerei.
Se il tuo volo è ritardato di almeno 3 ore, hai diritto a diversi benefici. Prima di tutto, hai diritto a assistenza da parte di Ryanair, che include pasti e bevande, accesso a servizi igienici e, se necessario, pernottamento in hotel. Inoltre, se il ritardo supera le 5 ore e decidi di rinunciare al volo, hai anche diritto a un rimborso completo del prezzo del biglietto.
Tuttavia, se il ritardo non supera le 3 ore, purtroppo non hai diritto a nessun rimborso. È importante ricordare che Ryanair non è responsabile per danni indiretti o conseguenti causati dal ritardo del volo.
Qualora tu voglia richiedere un rimborso per un volo cancellato o ritardato da Ryanair, dovrai fornire una serie di informazioni alla compagnia aerea. Queste informazioni includono il numero di prenotazione, i dettagli del volo, l’orario di partenza originale e, se possibile, la causa della cancellazione o del ritardo.
Ryanair valuterà la tua richiesta e ti fornirà una risposta entro un periodo di tempo ragionevole. In caso di accettazione del rimborso, ti sarà restituito l’importo del biglietto entro 7 giorni lavorativi.
È importante notare che Ryanair può offrire buoni viaggio o voucher come alternativa al rimborso in denaro. In tal caso, è tua decisione accettare o rifiutare questa opzione. Tuttavia, se preferisci un rimborso in contanti, hai il diritto di richiederlo.
In conclusione, se hai avuto problemi con un volo Ryanair cancellato o ritardato, ricorda di conoscere i tuoi diritti come passeggero. Ryanair è obbligata a offrire un rimborso completo per le cancellazioni e può offrire assistenza e rimborso per i ritardi di almeno 3 ore. Compila il modulo di richiesta e conserva tutte le comunicazioni con la compagnia per garantire una richiesta di rimborso efficace.