Negli ultimi anni, La Mamounia ha subito un importante rinnovamento che ha visto 250 milioni di euro di investimenti per migliorare l’estetica, l’offerta gastronomica e le aree comuni dell’hotel. Nel giugno 2020, l’hotel ha annunciato la riapertura con grande entusiasmo.
Tuttavia, la pandemia da COVID-19 ha gettato un’ombra sulla riapertura dell’hotel. Con le restrizioni sui viaggi e le condizioni economiche difficili, l’hotel ha dovuto rivedere il suo piano di marketing e adottare nuove strategie per attirare gli ospiti. Ad esempio, l’hotel ha lanciato nuove tariffe flessibili che consentono agli ospiti di modificare le prenotazioni senza penali e ha adattato i suoi servizi per garantire la sicurezza degli ospiti.
Nonostante le sfide, La Mamounia ha adottato un approccio ottimista alla riapertura. In un’intervista con il New York Times, il CEO dell’hotel, Pierre Jochem, ha dichiarato: “Siamo molto entusiasti di riaprire le nostre porte. Vogliamo dare il benvenuto ai nostri ospiti in modo sicuro e confortevole e fornire loro un’esperienza indimenticabile.”
L’hotel ha anche annunciato nuove offerte per attirare gli ospiti. Ad esempio, il programma “Metamorphosis” offre la possibilità di vivere un’esperienza personalizzata, tra cui massaggi, lezioni di yoga, corsi di cucina e visite guidate alla città. Inoltre, La Mamounia ha collaborato con la società di moda marocchina Diamantine per creare una linea di abbigliamento e accessori esclusivi che riflettono l’estetica e la cultura dell’hotel.
La riapertura di La Mamounia è stata accolta con entusiasmo dagli amanti del lusso e dell’ospitalità. Molti sono curiosi di vedere il risultato del rinnovamento dell’hotel e di sperimentare le nuove offerte. Inoltre, l’hotel spera di sostenere l’economia del Marocco e di offrire posti di lavoro ai lavoratori del settore turistico in un momento in cui l’industria è stata gravemente colpita dalla pandemia.
Detto questo, l’hotel si trova ancora in una situazione incerta. Con la pandemia in corso e le restrizioni sui viaggi ancora in atto, non è chiaro quando gli ospiti internazionali potranno tornare a visitare La Mamounia. Tuttavia, l’hotel continua a lavorare per adattarsi alle condizioni mutevoli e fornire un’esperienza sicura e indimenticabile ai propri ospiti.
In breve, La Mamounia è passata attraverso un grande rinnovamento e si prepara a riaprire le sue porte ai visitatori. Nonostante le difficoltà, l’hotel mantiene un approccio ottimista e si impegna a offrire un’esperienza di lusso e cultura che rispecchia il fascino e la storia della città di Marrakech. Con nuove offerte e servizi personalizzati, La Mamounia cerca di distinguersi come un’esperienza unica e indimenticabile per i suoi ospiti.