Controllo del rimborso tramite il tuo account Amazon
La modalità più semplice ed efficace per controllare lo stato del tuo rimborso su Amazon è tramite il tuo account personale. Segui questi passaggi:
- Accedi al tuo account Amazon.
- Clicca su “Account e liste” o sull’icona del carrello in alto a destra della pagina.
- Seleziona “I tuoi ordini”.
- Trova l’ordine relativo al rimborso che desideri controllare.
- Clicca sul pulsante “Dettagli ordine”.
- Scorri fino alla sezione “Stato del rimborso” per visualizzare le informazioni sul rimborso.
Se l’articolo che hai restituito è stato già ricevuto da Amazon, dovresti vedere nelle informazioni fornite lo stato del rimborso, insieme alla data stimata in cui verrà elaborato completamente.
Controllo del rimborso tramite il servizio clienti Amazon
Se preferisci controllare lo stato del rimborso attraverso l’assistenza del servizio clienti di Amazon, puoi farlo in questo modo:
- Visita il sito web di Amazon e dirigiti alla pagina del servizio clienti.
- Clicca sulla sezione “Contattaci” e seleziona l’opzione “Chat”, “Chiamata” o “Email” per contattare direttamente l’assistenza clienti.
- Spiega loro il motivo del contatto e chiedi loro di controllare lo stato del tuo rimborso.
Il servizio clienti sarà in grado di fornirti le informazioni sullo stato del tuo rimborso e rispondere a eventuali domande o dubbi che potresti avere.
Ricapitolando
Controllare lo stato del tuo rimborso Amazon è un processo semplice grazie alle opzioni disponibili. Utilizzando il tuo account Amazon o contattando il servizio clienti, potrai ottenere aggiornamenti sullo stato e sulla data del rimborso, fornendo una maggiore tranquillità durante il processo.