Prima di iniziare la procedura, è importante sapere che l’ID Apple è l’indirizzo email che si utilizza per accedere ai servizi Apple. La password, invece, è quella scelta durante la creazione dell’account.
Se si è dimenticato l’ID Apple o la password, ecco i passaggi da seguire per recuperarli.
Recupero dell’ID Apple:
- Aprire il sito appleid.apple.com
- Fare clic su “Hai dimenticato l’ID Apple”
- Inserire il nome e il cognome, l’indirizzo email associato all’account Apple (se conosciuto) e il codice CAPTCHA.
- Fare clic su “Continua”
- Se il sistema rileva un account associato all’indirizzo email inserito, verrà inviato un messaggio di posta elettronica contenente l’ID Apple. In alternativa, il sistema potrebbe richiedere un Codice di Verifica che verrà inviato via SMS o tramite un’altra modalità di contatto registrata durante la creazione dell’account.
Recupero della password:
- Aprire il sito appleid.apple.com
- Fare clic su “Hai dimenticato la password”
- Inserire l’ID Apple o l’indirizzo email associato all’account Apple e il codice CAPTCHA.
- Fare clic su “Continua”
- Se il sistema rileva un account associato all’ID Apple o all’indirizzo email inserito, la procedura consisterà nel decidere se impostare una nuova password o rispondere alle domande di sicurezza.
- Allora sarà necessario rispondere alle domande di sicurezza. Questa sarà la soluzione più indicata se se l’account Apple si è creato un po’ di tempo fa e non si ricorda la vecchia password.
- Se, invece, scegli di reimpostare la password, l’ID Apple invierà un link di reinizializzazione dell’account all’indirizzo email personale. Ovviamente, per impostare una nuova password bisogna cliccare sul link e seguire le istruzioni che verranno fornite dalla pagina che si aprirà.
Riavere l’accesso all’account Apple è essenziale per continuare a utilizzare i servizi e acquistare i prodotti di Apple. La velocità dipenderà dalla capacità di recuperare l’ID Apple e le informazioni di sicurezza necessarie per reimpostare la password.
In ogni caso, per evitare futuri problemi di accesso all’account Apple, è importante scrivere l’ID Apple e la password in un zaino o diario che abitualmente si utilizza. Questo impedirà di dover ripetere la procedura di recupero dei dati, con il rischio che i servizi potrebbero bloccare l’accesso temporaneamente per moltitudini di tentativi di accesso falliti.