Se hai deciso di interrompere il tuo contratto con Iliad, l’operatore di telefonia mobile low-cost, ecco una guida completa su come effettuare la disdetta. Segui i passaggi che ti elencheremo di seguito.

1. Controlla il periodo di disdetta

Innanzitutto, è importante verificare il periodo di disdetta previsto nel tuo contratto con Iliad. La durata del tuo contratto potrebbe variare da 12 a 24 mesi, quindi assicurati di rispettare questo periodo prima di cercare di disdire il contratto.

2. Preparati con i documenti necessari

Prima di procedere con la disdetta, assicurati di avere tutti i documenti necessari a portata di mano. Sarà importante avere a disposizione il tuo codice fiscale, il tuo numero di telefono Iliad e altri dati identificativi richiesti dall’operatore.

3. Contatta il servizio clienti Iliad

Per effettuare la disdetta del contratto con Iliad, dovrai contattare il servizio clienti tramite telefono o via mail. Ti consigliamo di chiamare direttamente il servizio clienti al numero dedicato e seguire le istruzioni vocali per arrivare all’opzione di disdetta.

4. Fornisci le informazioni richieste

Quando sarai in contatto con un operatore di Iliad, dovrai fornire tutte le informazioni richieste per procedere con la disdetta. Queste informazioni potrebbero includere il tuo nome, il tuo indirizzo, il numero di telefono Iliad che desideri disdire e il motivo della disdetta. Assicurati di essere chiaro e conciso nel comunicare le tue esigenze.

5. Restituisci la SIM Iliad

Dopo aver effettuato con successo la disdetta, Iliad potrebbe richiederti di restituire la tua SIM. Assicurati di seguire le istruzioni ricevute per la restituzione della SIM in modo da completare l’intero processo di disdetta.

6. Verifica la conferma della disdetta

Dopo aver completato tutti i passaggi, ti consigliamo di richiedere una conferma scritta della disdetta. In questo modo, avrai una prova formale che il tuo contratto con Iliad è stato disdetto correttamente.

  • Ricorda di conservare questa conferma per eventuali problemi futuri.

Seguendo questi passaggi, sarai in grado di effettuare con successo la disdetta del tuo contratto con Iliad. Ricorda di rispettare il periodo di disdetta e di fornire tutte le informazioni richieste per evitare eventuali complicazioni. Buona fortuna!

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