Come disdire l’abbonamento Iliad: Passo 1 – Controlla i tuoi documenti
Prima di procedere con la disdetta, assicurati di avere a portata di mano tutti i documenti relativi al contratto. Avrai bisogno del numero di telefono associato all’abbonamento, del tuo codice fiscale e di una copia del contratto stesso.
Come disdire l’abbonamento Iliad: Passo 2 – Contatta il servizio clienti
Una volta che hai i documenti necessari, contatta il servizio clienti di Iliad. Puoi farlo chiamando il numero verde dedicato al servizio clienti o inviando una email al loro indirizzo di supporto. Assicurati di avere a portata di mano tutte le informazioni necessarie per velocizzare il processo.
Come disdire l’abbonamento Iliad: Passo 3 – Comunica la tua volontà di disdire il contratto
Quando ti metti in contatto con il servizio clienti, spiega chiaramente la tua volontà di disdire il contratto e fornisce loro tutte le informazioni necessarie per identificare il tuo abbonamento. Potrebbero chiederti alcuni dettagli aggiuntivi per confermare la tua identità.
Come disdire l’abbonamento Iliad: Passo 4 – Restituzione della SIM
Dopo aver comunicato la tua volontà di disdire il contratto, Iliad potrebbe richiederti di restituire la SIM card. Segui le istruzioni del servizio clienti per effettuare la restituzione in modo corretto. La copertura delle spese di spedizione è solitamente a carico dell’utente, quindi assicurati di includere tutti gli elementi richiesti nella restituzione.
Come disdire l’abbonamento Iliad: Passo 5 – Conferma della disdetta
Dopo aver completato tutti i passaggi precedenti, riceverai una conferma della disdetta da parte di Iliad. Solitamente, questa conferma viene inviata via email con tutti i dettagli necessari. Assicurati di controllare la tua casella di posta elettronica (anche quella dello spam) per trovare il messaggio di conferma.
Ora che conosci tutti i passaggi per disdire l’abbonamento Iliad, sei pronto per procedere con la tua disdetta. Ricorda di tenere traccia di tutti i documenti e le comunicazioni legate al tuo abbonamento, in modo da avere tutto a portata di mano se necessario. Buona fortuna!