È anche possibile contattare TicketOne telefonicamente, anche se i tempi d’attesa variano. L’azienda fornisce un numero verde gratuito, 892.101, per chiamate provenienti dall’Italia. Per chiamare dall’estero, è disponibile un numero a pagamento, +39 045 884.5118.
In alternativa, TicketOne mette a disposizione un servizio di chat online. Si può accedere alla chat cliccando sul link “Chatta con noi” presente nella pagina web dell’azienda. Un operatore risponderà alle richieste entro pochi minuti.
Per contattare l’azienda anche tramite posta ordinaria, bisogna inviare una lettera all’indirizzo TicketOne, Via delle Arti, 21 – 37121 Verona, Italy. È possibile anche inviare un fax al numero +39 045 884.5111.
Infine, TicketOne è presente sui principali social network come Facebook, Instagram, Twitter e YouTube. In questi canali, l’azienda risponde alle domande dei propri clienti e offre aggiornamenti sugli eventi in programma.
In conclusione, TicketOne offre ai propri clienti diversi canali di contatto. Oltre all’area clienti, è possibile contattare l’azienda telefonicamente, tramite posta o fax, e tramite i social network.