Innanzitutto, puoi contattare SKY per telefono gratuitamente. La linea di supporto clienti è accessibile chiamando il numero verde 800.768.876, che è gratuito da telefono fisso e cellulare. Se la chiamata è da cellulare, assicurati di avere abbastanza credito per evitare eventuali costi supplementari.
In alternativa, puoi contattare SKY via internet. Il modo più semplice è quello di utilizzare la chat dal vivo presente sul loro sito web. È possibile accedervi direttamente dall’homepage oppure visitando la pagina ‘Contattaci’. Qui troverai un elenco di argomenti con link alle relative pagine di supporto. Se hai una domanda specifica, è possibile inviare un’e-mail all’indirizzo info@sky.it.
Inoltre, SKY dispone di un servizio di messaggistica diretto, che consente di inviare un messaggio direttamente alla loro assistenza clienti. Per utilizzare questo servizio, basta andare sulla pagina ‘Contattaci’ del loro sito web e selezionare l’opzione ‘Messaggistica diretta’. Una volta effettuata la connessione, puoi scrivere il tuo messaggio e inviarlo.
Infine, puoi anche contattare SKY usando i social media. La loro pagina Facebook è aggiornata regolarmente con informazioni utili e contiene una sezione ‘Domande frequenti’ dove è possibile trovare risposte alle domande più comuni. Inoltre, hanno anche una pagina Twitter dove è possibile inviare messaggi diretti.
In conclusione, contattare SKY gratuitamente è molto semplice. La linea di assistenza telefonica è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Se preferisci contattarli online, puoi utilizzare la chat dal vivo, inviare un’e-mail o inviare un messaggio diretto. Inoltre, è possibile anche contattarli tramite i loro canali social.