Innanzitutto, è importante essere presenti e mostrare sostegno. Le persone vogliono sapere che qualcuno sta pensando a loro e si dispiace per quello che stanno passando. Quindi, prova a mandare un messaggio che dica qualcosa come: “So che stai attraversando un periodo difficile, e voglio che sappia che sono qui per te”. Questo può fare molto per rassicurare una persona e farla sentire meno sola.
Inoltre, è importante essere gentili e compassionevoli. Non è necessario offrire consigli o giudizi, ma anziché cercare di ricordare alla persona quanto sia fortunata, prova a permettere loro di condividere i loro sentimenti. Offrire una spalla su cui piangere può aiutare molto.
Ricorda anche di essere autentico. Le persone sono in grado di sentire quando qualcuno è sincero con loro, quindi è importante mostrargli che non stai solo fingendo di essere gentile. Un modo per farlo è esprimere le tue emozioni, come dire “Mi dispiace che tu stia passando un periodo difficile, anche io ho passato momenti simili e so quanto possa essere difficile”.
Infine, uno dei modi migliori per consolare qualcuno è offrire un po’ di divertimento. Se la persona sta attraversando un periodo difficile, potrebbe aiutarla a distrarsi inviandole dei meme divertenti, oppure condividendo un ricordo divertente o una storia buffa.
Consolare una persona per messaggio può essere difficile, ma è anche un’ottima opportunità per mostrare sostegno. Ricorda di essere presente, di essere gentile e compassionevole, di essere autentico e di offrire un po’ di divertimento. Se riesci a fare questo, questa persona si sentirà molto meno sola.