Come cancellare un ordine su Glovo

Prima di iniziare, è importante tenere a mente che una volta che un fattorino viene assegnato all’ordine e inizia la consegna, non sarà più possibile cancellarlo. Pertanto, è consigliabile agire velocemente se desideri cancellare un ordine su Glovo.

Per cancellare un ordine su Glovo, inizia aprendo l’app sul tuo telefono o andando sul sito web ufficiale su un computer. Accedi al tuo account utilizzando le tue credenziali di accesso.

Una volta effettuato l’accesso, cerca l’icona dell’ordine sulla schermata principale. Di solito, l’icona è rappresentata da un carrello della spesa o da una busta del tuo ordine più recente. Tocca o fai clic sull’icona per visualizzare i dettagli dell’ordine.

All’interno dei dettagli dell’ordine, dovresti individuare l’opzione per cancellarlo. Di solito, l’opzione di cancellazione è disponibile fino a quando il fattorino non prende in consegna l’ordine. Tocca o fai clic sulla voce “Cancella ordine” per procedere.

A questo punto, potrebbe essere richiesta una motivazione per la cancellazione dell’ordine. Alcuni esempi comuni di motivazioni includono un cambio di programmi, la scoperta di un’altra opzione migliore o un errore nell’ordine effettuato. Se richiesta, seleziona la motivazione che meglio si adatta alla tua situazione o inseriscine una personalizzata.

Una volta selezionata la motivazione, conferma la cancellazione dell’ordine. Di solito, verrà visualizzato un avviso di conferma per assicurarsi che desideri davvero cancellare l’ordine. Tocca o fai clic su “Sì” o “Conferma” per procedere con la cancellazione.

Una volta completata la cancellazione dell’ordine, riceverai una notifica che conferma che l’ordine è stato annullato con successo. Tieni presente che potrebbe essere necessario attendere alcuni minuti prima di ricevere questa notifica, poiché il sistema richiede un po’ di tempo per elaborare la tua richiesta.

Se hai già effettuato il pagamento per l’ordine che desideri cancellare, potrebbe essere necessario aspettare alcuni giorni per ricevere il rimborso. Il tempo di rimborso può variare a seconda del metodo di pagamento utilizzato e delle politiche di rimborso di Glovo. Tuttavia, la maggior parte dei rimborsi avviene entro 5-10 giorni lavorativi.

In conclusione, cancellare un ordine su Glovo è un processo semplice che può essere eseguito direttamente dall’app o dal sito web. Tieni presente che è importante agire rapidamente per cancellare l’ordine prima che il fattorino lo prenda in consegna. Seguendo i passaggi sopra descritti, sarai in grado di cancellare facilmente un ordine su Glovo e ottenere eventualmente un rimborso.