Passaggio 1: Utilizzare l’opzione “Hai problemi ad accedere all’account?”
1. Vai alla pagina di accesso di Yahoo e inserisci il tuo nome utente o indirizzo email.
2. Fai clic su “Avanti”.
3. Nella pagina successiva, fai clic su “Hai problemi ad accedere all’account?” sotto il pulsante di accesso.
4. Verrai reindirizzato a una nuova pagina con diverse opzioni per recuperare l’accesso al tuo account.
Passaggio 2: Utilizzare il numero di telefono alternativo
1. Se hai impostato un numero di telefono alternativo sul tuo account Yahoo, seleziona l’opzione “Ricevi un messaggio sul mio telefono cellulare” e segui le istruzioni per ricevere un codice di verifica sul tuo numero di telefono alternativo.
2. Inserisci il codice di verifica nella pagina seguente e fai clic su “Verifica”.
3. Una volta verificato, potrai reimpostare la password del tuo account Yahoo e accedere nuovamente.
Passaggio 3: Utilizzare l’indirizzo email alternativo
1. Se hai impostato un indirizzo email alternativo sul tuo account Yahoo, seleziona l’opzione “Invia un’email all’indirizzo email alternativo” e segui le istruzioni per ricevere un’email di recupero sul tuo indirizzo email alternativo.
2. Apri l’email di recupero e segui le istruzioni per reimpostare la password del tuo account Yahoo.
3. Una volta reimpostata la password, potrai accedere nuovamente al tuo account Yahoo.
Passaggio 4: Utilizzare l’assistenza clienti Yahoo
1. Se non hai configurato un numero di telefono o un indirizzo email alternativo sul tuo account Yahoo, puoi contattare direttamente l’assistenza clienti di Yahoo.
2. Vai alla pagina di assistenza clienti di Yahoo e seleziona l’opzione appropriata, ad esempio “Problemi di accesso all’account”.
3. Completa il modulo di assistenza clienti fornendo le informazioni richieste.
4. L’assistenza clienti di Yahoo valuterà la tua richiesta e ti fornirà istruzioni su come recuperare l’accesso al tuo account.
- Ricorda di fornire loro tutte le informazioni rilevanti per facilitare il processo di recupero dell’account.
- Potrebbe essere necessario fornire informazioni personali come il nome completo, la data di nascita e le informazioni di pagamento associate all’account.
Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di recuperare l’accesso al tuo account Yahoo anche senza avere i vecchi numeri di telefono o email associati. Ricorda di utilizzare sempre informazioni di contatto alternative per assicurarti che sia più facile recuperare l’accesso al tuo account in caso di smarrimento delle credenziali di accesso principali.