Si vous n'écoutez plus de musique sur Amazon Music et que vous souhaitez fermer votre compte, vous êtes au bon endroit. Dans ce guide étape par étape, nous vous montrons comment supprimer votre compte Amazon Music de manière définitive.
Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Amazon
Rendez-vous sur le site officiel d'Amazon et connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants. Assurez-vous d'utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Amazon Music.
Étape 2 : Accédez aux paramètres de votre compte
Une fois connecté, recherchez l'icône en forme de personnage humain ou votre nom en haut à droite de la page. Cliquez dessus pour accéder au menu déroulant, puis sélectionnez "Compte et listes" dans la liste.
Étape 3 : Gérez vos paramètres de compte
Sur la page "Compte et listes", recherchez la section intitulée "Paramètres de compte". Cliquez sur le lien "Voir les détails et les paramètres" pour accéder à la page de gestion des paramètres de compte.
Étape 4 : Supprimez votre compte Amazon Music
Sur la page de gestion des paramètres de compte, faites défiler vers le bas et recherchez la section "Paramètres de contenu numérique". Dans cette section, cliquez sur le lien "Supprimer votre compte Amazon Music" pour commencer le processus de suppression.
Étape 5 : Confirmez la suppression de votre compte
Amazon vous demandera de confirmer votre choix de supprimer votre compte Amazon Music. Vérifiez attentivement les informations affichées à l'écran et assurez-vous que vous souhaitez vraiment supprimer votre compte. Si vous êtes certain de votre décision, cliquez sur le bouton "Supprimer" pour finaliser le processus.
Étape 6 : Vérifiez la suppression de votre compte
Une fois que vous avez confirmé la suppression de votre compte Amazon Music, vous recevrez un e-mail de confirmation de la part d'Amazon. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception et votre dossier de spam pour trouver cet e-mail. Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation, vous pouvez contacter le service client d'Amazon pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Et voilà ! Vous avez maintenant supprimé votre compte Amazon Music avec succès. Vous ne serez plus facturé et votre abonnement sera annulé. Si vous décidez de revenir à Amazon Music à l'avenir, vous devrez créer un nouveau compte.
Remarque : Supprimer votre compte Amazon Music n'entraînera pas la suppression de votre compte principal Amazon. Si vous souhaitez supprimer votre compte Amazon dans son intégralité, vous devez suivre une procédure différente.