Skype est l'une des applications de communication les plus populaires de nos jours. Elle permet aux utilisateurs de passer des appels audio et vidéo d'un ordinateur à un autre, à partir d'un smartphone ou d'une tablette. Cependant, il peut arriver que le micro de votre ordinateur ne fonctionne pas correctement lors d'un appel Skype. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre les problèmes de micro sur Skype, qu'il s'agisse d'un PC ou d'un Mac.
1. Vérifier les paramètres audio de Skype
La première chose à vérifier est les paramètres audio de Skype. Pour ce faire, lancez l'application Skype et connectez-vous à votre compte. Ensuite, cliquez sur le bouton « Outils » dans la barre de menu et sélectionnez « Options » dans le menu déroulant. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet « Audio settings ». Assurez-vous que les haut-parleurs et le microphone sont correctement configurés. Vous pouvez également tester votre microphone en cliquant sur l'icône de test. Si vous pouvez entendre votre voix, le microphone fonctionne correctement.
2. Vérifier les paramètres audio de l'ordinateur
Si vous avez vérifié les paramètres audio de Skype et que vous avez toujours des problèmes de micro, vous devriez vérifier les paramètres audio de l'ordinateur. Pour ce faire, accédez à « Panneau de configuration » -> « Sons et périphériques audio ». Vérifiez que le microphone est activé et que le volume est suffisamment élevé. Assurez-vous également que le pilote audio est à jour.
3. Vérifier les paramètres de confidentialité de l'ordinateur
Si votre ordinateur utilise Windows 10, vérifiez les paramètres de confidentialité. Parfois, les paramètres de confidentialité de l'ordinateur peuvent bloquer l'accès à votre microphone. Pour les consulter : cliquez sur le bouton Démarrer -> Paramètres -> Confidentialité. Dans la colonne de gauche, sélectionnez « Microphone ». Assurez-vous que l'option « Autoriser les applications à accéder à votre microphone » est activée. Vous pouvez également autoriser spécifiquement Skype à accéder au microphone.
4. Désactiver les autres périphériques audio
Si vous utilisez plusieurs périphériques audio (par exemple, une webcam avec un microphone intégré), assurez-vous de désactiver les périphériques qui ne sont pas utilisés. Pour ce faire, accédez aux paramètres audio de l'ordinateur et désactivez les périphériques qui ne sont pas nécessaires. Cela peut aider à résoudre les problèmes de micro sur Skype.
5. Utiliser une application de test de microphone
Si vous avez toujours des problèmes de micro sur Skype, essayez d'utiliser une application de test de microphone. Une application populaire est Audacity. Enregistrez votre voix avec le programme et écoutez l'enregistrement. Si la qualité de l'enregistrement est médiocre, il est probable que le microphone soit endommagé. Dans ce cas, vous devrez peut-être remplacer le microphone.
6. Désinstaller et réinstaller Skype
Si tous les autres méthodes échouent, vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller Skype. Pour désinstaller Skype sur Windows 10, accédez à « Paramètres » -> « Applications & fonctionnalités ». Sélectionnez Skype, puis cliquez sur le bouton « Désinstaller ». Une fois que Skype est désinstallé, allez sur le site web de Skype et téléchargez la dernière version pour réinstaller l'application.
Conclusion
En conclusion, les problèmes de micro sur Skype peuvent souvent être résolus en vérifiant les paramètres audio de Skype et de l'ordinateur, en vérifiant les paramètres de confidentialité de l'ordinateur, en désactivant les autres périphériques audio, en utilisant une application de test de microphone ou en désinstallant et réinstallant Skype. Ces solutions peuvent résoudre les problèmes de micro sur Skype sur PC ou Mac. Assurez-vous de prendre le temps de suivre les étapes et de faire preuve de patience. Trouver la solution peut prendre du temps, mais cela en vaut la peine.
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