Vous utilisez peut-être Alexa, l'assistant vocal intelligent d'Amazon, pour vous aider dans votre quotidien. Cependant, vous souhaitez peut-être dissocier Alexa de votre compte Amazon pour diverses raisons. Dans cet article, nous allons vous expliquer étape par étape comment effectuer cette opération.

Étape 1 : Ouvrir l'application Alexa

Pour commencer, lancez l'application Alexa sur votre appareil mobile ou votre tablette. Assurez-vous d'être connecté au même compte Amazon que celui associé à Alexa.

Étape 2 : Accéder aux paramètres

Une fois l'application Alexa ouverte, recherchez l'icône "Paramètres" en bas de l'écran. Cliquez dessus pour accéder aux options de configuration.

Étape 3 : Sélectionner votre appareil Alexa

Dans les paramètres, choisissez l'option "Appareils" pour voir la liste des appareils Alexa associés à votre compte. Sélectionnez celui que vous souhaitez dissocier.

Étape 4 : Désactiver l'appareil

Une fois que vous avez sélectionné l'appareil concerné, faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à trouver l'option "Dissocier cet appareil". Cliquez dessus pour désactiver l'appareil.

Étape 5 : Confirmation de la dissociation

Après avoir cliqué sur "Dissocier cet appareil", l'application vous demandera de confirmer votre choix. Appuyez sur "Oui" pour confirmer la dissociation d'Alexa de votre compte Amazon.

Étape 6 : Réinitialisation de l'appareil

Une fois la dissociation effectuée, vous pouvez réinitialiser l'appareil Alexa pour le dissocier définitivement. Les étapes de réinitialisation peuvent varier selon le modèle de votre appareil, veuillez donc vous référer aux instructions spécifiques fournies par Amazon.

  • Sur un appareil Echo : Maintenez le bouton "Mute" et le bouton "Volume moins" enfoncés pendant environ 20 secondes jusqu'à ce que le cercle lumineux devienne orange, puis suivez les instructions à l'écran.
  • Sur un autre appareil Alexa : Consultez le guide d'utilisation fourni avec votre appareil ou recherchez des instructions de réinitialisation spécifiques en ligne.

Après avoir réinitialisé l'appareil, il sera complètement dissocié de votre compte Amazon.

En suivant ces étapes simples, vous pouvez facilement dissocier Alexa de votre compte Amazon. Que vous souhaitiez vendre votre appareil, le donner à quelqu'un d'autre ou simplement le retirer de votre compte, la dissociation est un processus simple et rapide. Assurez-vous de bien réinitialiser l'appareil après avoir effectué la dissociation pour garantir qu'il n'est plus lié à votre compte Amazon.

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