Lorsque vous passez une commande sur Amazon, il est important de savoir comment archiver correctement cette commande pour garantir une bonne gestion de vos achats en ligne. Dans cet article, nous répondrons à quelques questions courantes sur la manière d'archiver vos commandes sur Amazon.

Pourquoi devrais-je archiver mes commandes sur Amazon ?

Archiver vos commandes vous permet de garder une trace de vos achats passés sur la plateforme. Cela peut être utile pour de nombreuses raisons, telles que le retour d'un produit défectueux ou le suivi de votre historique d'achats. Archiver vos commandes est également une bonne pratique pour organiser vos achats en ligne.

Comment puis-je archiver une commande sur Amazon ?

Pour archiver une commande sur Amazon, suivez ces étapes simples :

Connectez-vous à votre compte Amazon.

Cliquez sur le bouton Compte et listes en haut à droite de la page.

Sélectionnez Vos commandes.

Trouvez la commande que vous souhaitez archiver dans la liste.

Cliquez sur le bouton Archiver.

Que se passe-t-il lorsque je choisis d'archiver une commande ?

Lorsque vous archivez une commande, celle-ci disparaît de la liste de vos commandes en cours. Cependant, vous pouvez toujours y accéder en allant dans la section "Archives" de votre compte Amazon. Archiver une commande ne signifie pas que vous ne pourrez plus réclamer un remboursement ou un retour pour un produit acheté.

Puis-je archiver une commande déjà expédiée ?

Oui, vous pouvez archiver une commande même si elle a déjà été expédiée. Il suffit de suivre les étapes mentionnées précédemment pour archiver la commande souhaitée.

Combien de temps puis-je conserver une commande archivée sur Amazon ?

Amazon conserve généralement l'historique de vos commandes archivées pendant au moins 6 ans. Cela signifie que vous pourrez accéder à ces informations pendant une longue période si nécessaire. Cependant, veuillez noter que les délais de conservation peuvent varier en fonction de votre emplacement géographique.

Puis-je désarchiver une commande archivée ?

Oui, vous pouvez désarchiver une commande archivée si vous avez besoin d'y accéder à nouveau. Pour désarchiver une commande sur Amazon, suivez ces étapes :

Connectez-vous à votre compte Amazon.

Allez dans la section Compte et listes.

Sélectionnez Vos commandes.

Accédez à la section Archives.

Recherchez la commande que vous souhaitez désarchiver.

Cliquez sur le bouton Désarchiver.

Y a-t-il des limites au nombre de commandes que je peux archiver sur Amazon ?

Amazon ne limite pas le nombre de commandes que vous pouvez archiver. Vous pouvez donc archiver autant de commandes que vous le souhaitez pour organiser votre historique d'achats selon vos besoins. En conclusion, archiver correctement une commande sur Amazon peut être utile pour la gestion de vos achats en ligne. Cela vous permet de garder une trace de vos achats passés et de suivre votre historique sur la plateforme. Suivez simplement les étapes mentionnées ci-dessus pour archiver ou désarchiver une commande sur Amazon. N'oubliez pas que archiver une commande ne signifie pas que vous ne pouvez plus réclamer un remboursement ou un retour pour un produit acheté.
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