De nos jours, de nombreux joueurs utilisent Instant Gaming pour acheter leurs jeux vidéo à des prix compétitifs. Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez demander un remboursement pour diverses raisons. Dans cet article, nous vous expliquerons comment procéder pour demander un remboursement sur Instant Gaming.

Quelles sont les conditions pour obtenir un remboursement sur Instant Gaming ?

Avant de vous lancer dans la demande de remboursement, il est important de prendre en compte certaines conditions préétablies par Instant Gaming :

  • Le jeu ne doit pas avoir été activé sur votre compte Instant Gaming
  • Vous devez effectuer votre demande de remboursement dans un délai de 14 jours après l'achat
  • Le jeu ne doit pas avoir été acheté en précommande
  • La clé du jeu doit être intacte et non utilisée

Si vous répondez à toutes ces conditions, vous pouvez procéder à votre demande de remboursement.

Comment demander un remboursement sur Instant Gaming ?

Pour demander un remboursement sur Instant Gaming, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte Instant Gaming
  2. Rendez-vous sur la page de votre historique d'achats
  3. Recherchez le jeu que vous souhaitez vous faire rembourser
  4. Cliquez sur le bouton "Demander un remboursement"
  5. Sélectionnez le motif de votre demande de remboursement parmi les options proposées
  6. Expliquez brièvement les raisons de votre demande dans le champ prévu à cet effet
  7. Cliquez sur le bouton "Envoyer"

Une fois que vous avez suivi ces étapes, votre demande de remboursement sera prise en compte par l'équipe d'Instant Gaming.

Combien de temps faut-il attendre pour obtenir un remboursement sur Instant Gaming ?

Le délai de remboursement sur Instant Gaming peut varier en fonction du volume de demandes reçu par l'équipe de support. En règle générale, vous devriez recevoir une réponse dans un délai moyen de 48 heures après avoir effectué votre demande. Cependant, veuillez noter que cela peut parfois prendre plus de temps en période de forte affluence.

Quels sont les remboursements acceptés sur Instant Gaming ?

Instant Gaming accepte les remboursements pour les jeux qui répondent aux conditions mentionnées précédemment. Cela signifie qu'ils acceptent les remboursements pour les jeux non utilisés, non activés sur votre compte et dont la clé n'a pas été révélée ou utilisée.

Il est important de noter que les remboursements ne sont pas acceptés pour les achats en précommande. De plus, les remboursements ne sont pas automatiquement acceptés si vous avez déjà utilisé la clé du jeu.

En conclusion, si vous souhaitez demander un remboursement sur Instant Gaming, assurez-vous de lire attentivement les conditions et suivez les étapes mentionnées ci-dessus. En respectant ces étapes, vous devriez pouvoir obtenir votre remboursement dans un délai raisonnable.

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