Vous avez effectué un achat sur Brawl Stars et vous vous demandez maintenant comment l'annuler ? Ne vous inquiétez pas, dans cet article, nous vous expliquerons les étapes nécessaires pour annuler un achat sur Brawl Stars.

Quelles sont les conditions pour annuler un achat sur Brawl Stars ?

Avant de vous expliquer comment annuler un achat sur Brawl Stars, il est important de connaître les conditions liées à cette possibilité d'annulation :

  • Vous ne pouvez annuler un achat que dans les 48 heures suivant sa réalisation.
  • L'achat doit avoir été effectué directement dans l'application Brawl Stars et non par le biais d'une autre plateforme de paiement.
  • Vous ne pouvez annuler qu'un seul achat tous les 30 jours.

Comment annuler un achat sur Brawl Stars ?

Pour annuler un achat sur Brawl Stars, suivez ces étapes simples :

  1. Ouvrez l'application Brawl Stars sur votre appareil.
  2. Cliquez sur l'icône du menu en haut à gauche de l'écran principal.
  3. Sélectionnez l'onglet "Paramètres" dans le menu.
  4. Dans la section "Assistance clientèle", appuyez sur "Achats".
  5. Choisissez "Je n'ai pas reçu mes achats" ou "Autre problème avec les achats" en fonction de votre situation.
  6. Expliquez brièvement votre problème dans le formulaire de demande.
  7. Cliquez sur "Envoyer" pour soumettre votre demande d'annulation d'achat.

Une fois votre demande d'annulation d'achat soumise, le service client de Brawl Stars examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais. Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement utilisé lors de l'achat initial.

Que faire si vous ne pouvez pas annuler l'achat sur Brawl Stars ?

Si vous ne pouvez pas annuler l'achat sur Brawl Stars en suivant les étapes mentionnées ci-dessus, contactez directement le service client de Brawl Stars. Vous pouvez les contacter via l'onglet "Assistance clientèle" dans les paramètres de l'application ou via leur site web officiel. Expliquez-leur votre problème et demandez leur aide pour résoudre la situation.

Il est important de noter que la politique de remboursement de Brawl Stars est soumise à certaines restrictions, et tous les achats ne sont pas éligibles à l'annulation. Assurez-vous donc de bien lire les conditions générales de vente avant de faire un achat sur Brawl Stars.

Nous espérons que cet article vous a été utile pour comprendre comment annuler un achat sur Brawl Stars. N'hésitez pas à contacter le service client de Brawl Stars si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'aide supplémentaire. Bon jeu !

Quest'articolo è stato scritto a titolo esclusivamente informativo e di divulgazione. Per esso non è possibile garantire che sia esente da errori o inesattezze, per cui l’amministratore di questo Sito non assume alcuna responsabilità come indicato nelle note legali pubblicate in Termini e Condizioni
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