Quelles sont les conditions d’annulation chez Electro Depot ?
Avant de procéder à l’annulation de votre commande, il est important de comprendre les conditions d’annulation chez Electro Depot. Vous pouvez annuler votre commande uniquement si elle n’a pas encore été expédiée. Une fois que la commande a été expédiée, il n’est pas possible de l’annuler, mais vous pouvez toujours retourner le produit conformément à notre politique de retour.
Comment annuler ma commande chez Electro Depot ?
Pour annuler votre commande chez Electro Depot, suivez les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur notre site Web et connectez-vous à votre compte.
- Accédez à la section « Mes commandes » ou « Mon compte ».
- Identifiez la commande que vous souhaitez annuler.
- Cliquez sur le bouton « Annuler » à côté de la commande.
- Confirmez votre demande d’annulation.
Une fois que vous avez suivi ces étapes, votre demande d’annulation sera enregistrée et notre équipe s’occupera de l’annulation de votre commande dans les plus brefs délais.
Que se passe-t-il après avoir annulé ma commande ?
Après avoir annulé votre commande chez Electro Depot, vous recevrez une confirmation d’annulation par e-mail. Le remboursement du montant total de votre commande sera effectué par le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé lors de l’achat. Le délai de remboursement varie en fonction du mode de paiement utilisé.
Que faire si ma commande a déjà été expédiée ?
Si votre commande a déjà été expédiée, vous ne pourrez pas l’annuler en ligne. Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle au plus vite en fournissant les détails de votre commande. Notre équipe fera de son mieux pour résoudre votre problème et trouver une solution satisfaisante.
Il est également important de noter que si votre commande est en transit ou déjà livrée, vous devrez suivre notre politique de retour pour retourner le produit et obtenir un remboursement.
Annuler une commande chez Electro Depot est un processus simple, tant que votre commande n’a pas encore été expédiée. Suivez les étapes mentionnées dans ce guide pratique et notre équipe s’occupera de l’annulation de votre commande. En cas de problème, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle qui sera ravi de vous aider.
Nous espérons que ce guide vous a été utile et que vous pourrez annuler votre commande sans difficulté.