Étape 1 : Connectez-vous à votre compte PayPal
Pour commencer, connectez-vous à votre compte PayPal en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Étape 2 : Accédez à la section « Activité »
Une fois connecté, rendez-vous dans la section « Activité ». Cette section vous permet de consulter l’historique de vos transactions et de gérer vos paiements.
Étape 3 : Recherchez le paiement à annuler
Dans la section « Activité », recherchez le paiement que vous souhaitez annuler. Utilisez les filtres de recherche pour trouver rapidement la transaction en question.
Étape 4 : Cliquez sur le paiement à annuler
Une fois que vous avez localisé le paiement, cliquez dessus pour accéder aux détails de la transaction.
Étape 5 : Annulez le paiement
Sur la page des détails du paiement, vous trouverez différentes options. Cliquez sur le bouton « Annuler » pour annuler le paiement.
Étape 6 : Confirmez l’annulation
Une fenêtre de confirmation s’affichera, vous demandant de confirmer l’annulation du paiement. Vérifiez attentivement les détails de la transaction, puis cliquez sur « Confirmer » pour annuler définitivement le paiement.
Étape 7 : Vérifiez l’état du paiement
Une fois le paiement annulé, vérifiez l’état de la transaction pour vous assurer que l’annulation a bien été prise en compte. Dans la section « Activité », vous devriez voir le paiement avec une mention d’annulation ou de remboursement.
Annuler un paiement PayPal est une procédure relativement simple si vous suivez les étapes décrites dans ce guide. Assurez-vous d’agir rapidement et de vérifier l’état de la transaction après l’annulation. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter le service client de PayPal pour obtenir de l’aide.
- Connectez-vous à votre compte PayPal.
- Accédez à la section « Activité ».
- Recherchez le paiement à annuler.
- Cliquez sur le paiement à annuler.
- Annulez le paiement.
- Confirmez l’annulation.
- Vérifiez l’état du paiement.