GetResponse est l’une des plateformes de marketing par e-mail les plus populaires et les plus utilisées dans le monde entier. Cependant, de nombreux utilisateurs rencontrent parfois des problèmes car leurs contacts sont rejetés par cette plateforme. Dans cet article, nous allons examiner les raisons pour lesquelles cela peut se produire et tenter de comprendre ces rejets de contacts par GetResponse.

Tout d’abord, l’une des raisons les plus courantes pour lesquelles les contacts sont rejetés par GetResponse est que l’adresse e-mail fournie est invalide ou incorrecte. La plateforme vérifie automatiquement les adresses e-mail pour s’assurer qu’elles sont valides et empêche l’ajout d’adresses qui ne le sont pas. Il est donc essentiel de vérifier l’exactitude des adresses e-mail avant de les ajouter à votre liste de contacts.

Une autre raison courante pour les rejets de contacts est le non-respect des politiques anti-spam de GetResponse. Cette plateforme est très stricte en matière de spam et prend des mesures pour protéger ses utilisateurs. Si vous ajoutez des adresses e-mail qui ont été signalées comme spam ou si vous envoyez des e-mails non sollicités à des personnes qui n’ont pas donné leur consentement, vos contacts seront très probablement rejetés. Il est essentiel de s’assurer que tous les contacts ont donné leur consentement explicite pour recevoir vos e-mails afin de respecter les politiques anti-spam de GetResponse.

Il est également possible que les contacts soient rejetés en raison de la limite de taille de la liste de contacts. GetResponse limite le nombre de contacts qu’un utilisateur peut avoir en fonction du forfait choisi. Si vous atteignez cette limite, vous ne pourrez pas ajouter de nouveaux contacts à votre liste et ils seront automatiquement rejetés. Dans ce cas, vous devrez soit supprimer certains contacts pour libérer de l’espace, soit passer à un forfait supérieur pour augmenter la limite de contacts.

Certains utilisateurs signalent également que leurs contacts sont rejetés en raison de problèmes liés à leur serveur de messagerie. Par exemple, si votre serveur de messagerie est considéré comme peu fiable ou s’il a été signalé pour l’envoi de spam, GetResponse peut rejeter vos contacts par mesure de sécurité. Dans ce cas, vous devrez résoudre les problèmes avec votre serveur de messagerie ou envisager d’utiliser un autre serveur qui est considéré comme plus fiable.

Enfin, il est possible que les contacts soient rejetés en raison de problèmes techniques avec la plateforme elle-même. Bien que GetResponse soit généralement fiable, il est possible qu’il rencontre des problèmes temporaires qui peuvent entraîner le rejet des contacts. Si vous rencontrez ce problème, il est recommandé de contacter le support client de GetResponse pour obtenir de l’aide et des conseils sur la résolution du problème.

En conclusion, les contacts peuvent être rejetés par GetResponse pour une variété de raisons, allant des adresses e-mail invalides ou incorrectes à des problèmes liés aux politiques anti-spam de la plateforme, en passant par des limitations de taille de liste de contacts ou des problèmes techniques. Il est essentiel de comprendre ces raisons et de prendre les mesures appropriées pour éviter que vos contacts ne soient rejetés. En suivant les bonnes pratiques de GetResponse et en vérifiant régulièrement vos listes de contacts, vous pouvez maximiser les chances que vos e-mails atteignent leurs destinataires sans être rejetés.

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