Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Booking
Pour pouvoir gérer vos réservations, vous devez vous connecter à votre compte Booking.com. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez en créer un gratuitement.
1. Rendez-vous sur le site web de Booking.com et cliquez sur « Se connecter » en haut à droite de la page d’accueil.
2. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».
Étape 2 : Accédez à vos réservations
Une fois connecté à votre compte Booking, vous devez accéder à la section « Mes réservations » pour trouver la réservation que vous souhaitez annuler.
1. Cliquez sur votre nom en haut à droite de la page, puis sélectionnez « Mes réservations » dans le menu déroulant.
2. Vous verrez alors une liste de toutes les réservations que vous avez effectuées.
Étape 3 : Sélectionnez la réservation à supprimer
Parcourez la liste des réservations jusqu’à trouver celle que vous souhaitez annuler. Cliquez dessus pour accéder aux détails de la réservation.
Étape 4 : Annulez la réservation
Sur la page des détails de la réservation, vous trouverez un bouton ou un lien pour annuler celle-ci.
1. Cliquez sur le bouton « Annuler cette réservation » ou sur le lien similaire.
2. Une fenêtre de confirmation apparaîtra. Assurez-vous de lire attentivement les conditions d’annulation avant de confirmer l’annulation.
3. Si vous êtes sûr de vouloir annuler la réservation, cliquez sur « Confirmer l’annulation » pour finaliser le processus.
Une fois la réservation annulée, vous recevrez un e-mail de confirmation de Booking.com et vous serez remboursé selon les conditions d’annulation de votre réservation.
Supprimer une réservation sur Booking.com est un processus relativement simple et facile à suivre. En vous connectant à votre compte Booking, en accédant à la section « Mes réservations » et en annulant la réservation souhaitée, vous pouvez rapidement modifier vos plans de voyage sans tracas.
N’oubliez pas de vérifier attentivement les conditions d’annulation avant de confirmer l’annulation, car celles-ci peuvent varier en fonction du type de réservation et des politiques de l’établissement.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour supprimer une réservation sur Booking, vous pouvez contacter le service client de Booking.com pour obtenir de l’assistance personnalisée.