La première chose à vérifier lorsque vous ne recevez plus d’appels sur votre iPhone est votre mode silencieux. Pour vérifier si votre iPhone est en mode silencieux, regardez l’icône située en haut à gauche de votre écran. Si l’icône est orange, cela signifie que votre iPhone est en mode silencieux. Pour désactiver le mode silencieux, appuyez simplement sur le bouton volume situé sur le côté gauche de votre iPhone. Si vous préférez utiliser les paramètres de votre iPhone pour désactiver le mode silencieux, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
1. Ouvrez l’application « Réglages » sur votre iPhone.
2. Faites défiler jusqu’à « Sons et vibrations ».
3. Assurez-vous que la fonction « Sonnerie » est activée. Si elle est désactivée, activez-la en appuyant sur le bouton correspondant.
4. Faites défiler vers le bas et assurez-vous que la fonction « Vibreur » est également activée. Si elle est désactivée, activez-la en appuyant sur le bouton correspondant.
Si vous avez vérifié votre mode silencieux et que vous êtes toujours confronté à des problèmes de sonnerie pour les appels entrants, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
Vérifiez les paramètres de sonnerie de l’application Appels :
1. Ouvrez l’application « Réglages ».
2. Faites défiler vers le bas jusqu’à « Téléphone ».
3. Appuyez sur « Sonnerie de l’application Appels ».
4. Choisissez une sonnerie parmi les options proposées ou créez-en une en appuyant sur « Créer une sonnerie ».
Vérifiez si l’option « Ne pas déranger » est activée :
1. Ouvrez l’application « Réglages ».
2. Faites défiler jusqu’à « Ne pas déranger ».
3. Assurez-vous que la fonction « Ne pas déranger » est désactivée. Si elle est activée, désactivez-la en appuyant sur le bouton correspondant.
Vérifiez si l’option « Ne pas déranger la nuit » est activée :
1. Ouvrez l’application « Réglages ».
2. Faites défiler jusqu’à « Ne pas déranger ».
3. Assurez-vous que la fonction « Ne pas déranger la nuit » est désactivée. Si elle est activée, désactivez-la en appuyant sur le bouton correspondant.
Vérifiez les paramètres de sonnerie de chaque contact :
1. Ouvrez l’application « Contacts ».
2. Trouvez et ouvrez le contact dont la sonnerie ne fonctionne pas.
3. Appuyez sur « Modifier ».
4. Faites défiler jusqu’à « Sonnerie » et vérifiez que la sonnerie est correctement définie.
Redémarrez votre iPhone :
1. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation de votre iPhone jusqu’à ce que le slider rouge apparaisse.
2. Glissez pour éteindre votre iPhone.
3. Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pour rallumer votre iPhone.
Conclusion :
Réactiver la sonnerie pour les appels entrants sur votre iPhone est un processus relativement simple et peut être résolu en vérifiant quelques paramètres de base. Si ces solutions ne fonctionnent pas pour vous, il est possible que votre iPhone ait un problème technique ou un dysfonctionnement matériel et nécessite une réparation ou un remplacement. Dans ce cas, il est recommandé de contacter Apple ou un technicien qualifié pour obtenir de l’aide.