Une fois que vous avez passé une commande sur notre site, nous comprenons que vous souhaitez connaître l’état de livraison de votre colis. Pour suivre la localisation de votre commande, nous vous recommandons de suivre ces étapes simples :

Étape 1 : Vérifiez votre e-mail de confirmation de commande

Dans les minutes suivant votre commande, vous devriez recevoir un e-mail de confirmation contenant toutes les informations importantes liées à votre achat, y compris un lien de suivi. Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception et éventuellement vos dossiers de courrier indésirable/spam.

Étape 2 : Utilisez le lien de suivi dans votre e-mail

Cliquez sur le lien de suivi fourni dans votre e-mail de confirmation de commande. Ce lien vous redirigera vers la page de suivi de notre transporteur partenaire.

Étape 3 : Entrez votre numéro de suivi

Sur la page de suivi du transporteur, vous devrez saisir votre numéro de suivi. Ce numéro est unique à votre commande et permettra au transporteur de localiser votre colis.

Étape 4 : Suivez votre commande en temps réel

Une fois que vous avez saisi votre numéro de suivi, vous verrez apparaître les informations de suivi en temps réel de votre commande. Cela inclut l’état actuel de la livraison, les différentes étapes de traitement et d’expédition, ainsi que la date estimée de livraison.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires transporteurs pour vous offrir un suivi précis et à jour de votre commande. Veuillez noter que le suivi peut prendre quelques heures à être visible après l’expédition de votre colis.

Si vous rencontrez des problèmes avec le suivi de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre la situation et à localiser votre colis.

Merci d’avoir choisi notre service et de nous faire confiance pour la livraison de votre commande. Nous espérons que cette procédure de suivi vous aidera à suivre votre colis de manière simple et efficace.

Quest'articolo è stato scritto a titolo esclusivamente informativo e di divulgazione. Per esso non è possibile garantire che sia esente da errori o inesattezze, per cui l’amministratore di questo Sito non assume alcuna responsabilità come indicato nelle note legali pubblicate in Termini e Condizioni
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