1. Changer immédiatement votre mot de passe
La première chose à faire lorsque vous constatez que votre compte WhatsApp a été piraté est de changer immédiatement votre mot de passe. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Ouvrez l’application WhatsApp sur votre téléphone
- Cliquez sur « Paramètres » puis sur « Compte »
- Sélectionnez « Changer de mot de passe »
- Saisissez votre ancien mot de passe, puis votre nouveau mot de passe
- Cliquez sur « Enregistrer »
Assurez-vous de choisir un mot de passe fort, en combinant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
2. Vérifier les sessions actives
Il est important de vérifier les sessions actives sur votre compte WhatsApp pour repérer toute connexion suspecte. Suivez ces étapes :
- Ouvrez l’application WhatsApp
- Cliquez sur « Paramètres » puis sur « Compte »
- Sélectionnez « Sécurité » puis « Sessions actives »
- Vous verrez la liste des appareils connectés à votre compte
- Si vous remarquez une session inconnue ou suspecte, sélectionnez-la et cliquez sur « Déconnecter »
3. Activer la vérification en deux étapes
Une autre mesure importante pour sécuriser votre compte WhatsApp est d’activer la vérification en deux étapes :
- Ouvrez l’application WhatsApp
- Cliquez sur « Paramètres » puis sur « Compte »
- Sélectionnez « Vérification en deux étapes »
- Cliquez sur « Activer »
- Saisissez un code PIN à six chiffres que vous devrez retenir
- Vous pouvez également ajouter une adresse e-mail pour récupérer votre compte en cas d’oubli du code PIN
Cette fonctionnalité ajoute une couche supplémentaire de sécurité à votre compte WhatsApp.
4. Avertissez vos contacts
Il est important d’avertir vos contacts que votre compte WhatsApp a été piraté pour qu’ils soient vigilants et évitent de partager des informations sensibles avec le pirate. Envoyez-leur un message pour les informer de la situation.
En suivant ces conseils, vous devriez être en mesure de supprimer le piratage de votre compte WhatsApp et de sécuriser votre application de messagerie. Assurez-vous toujours de garder votre mot de passe en sécurité et de prendre des mesures supplémentaires pour protéger votre compte contre les attaques potentielles.
Si vous avez suivi toutes ces étapes et que vous ne parvenez toujours pas à supprimer le piratage de votre compte WhatsApp, il est recommandé de contacter le support de WhatsApp pour obtenir une assistance supplémentaire.