Vous êtes possesseur d’une carte SIM Kena Mobile et vous cherchez à effectuer une recharge pour continuer à profiter des services de téléphonie et d’internet ? Ne vous inquiétez pas, nous vous expliquerons étape par étape comment recharger votre carte dans cet article.

Quelles sont les options de recharge disponibles chez Kena ?

Avant de procéder à la recharge de votre carte Kena, il est important de connaître les différentes options qui s’offrent à vous. Kena propose principalement deux types de recharges :

  • Recharge en ligne : Vous pouvez recharger votre carte directement en ligne en utilisant votre carte bancaire ou un compte PayPal. Cette option est pratique car elle vous permet de recharger votre carte depuis n’importe où et à tout moment.
  • Recharge physique : Si vous préférez, vous pouvez également acheter des cartes de recharge Kena Mobile dans les magasins partenaires. Il vous suffira d’entrer le code de recharge fourni dans votre téléphone pour ajouter du crédit à votre compte.

Comment recharger en ligne ?

Voici les étapes à suivre pour recharger votre carte Kena en ligne :

  1. Rendez-vous sur le site officiel de Kena Mobile.
  2. Connectez-vous à votre espace client en utilisant vos identifiants (numéro de téléphone et mot de passe).
  3. Cliquez sur l’onglet « Recharge » ou « Crédit » dans votre espace client.
  4. Sélectionnez le montant de la recharge que vous souhaitez ajouter à votre compte.
  5. Choisissez le mode de paiement : carte bancaire ou PayPal.
  6. Saisissez les informations requises pour le paiement et validez votre recharge.
  7. Une fois le paiement effectué, votre compte Kena sera automatiquement crédité du montant choisi.

Comment recharger physiquement ?

Si vous préférez recharger votre carte Kena Mobile physiquement, voici les étapes à suivre :

  1. Rendez-vous dans un des magasins partenaires de Kena Mobile qui propose les cartes de recharge.
  2. Achetez une carte de recharge Kena du montant de votre choix.
  3. Rentrez chez vous et allumez votre téléphone.
  4. Saisissez le code de recharge fourni sur la carte en utilisant le clavier de votre téléphone.
  5. Appuyez sur le bouton de validation pour ajouter le crédit à votre compte Kena.
  6. Vous recevrez alors une notification de confirmation de la recharge.

Recharger votre carte Kena Mobile est un processus simple et rapide. Vous pouvez le faire en ligne en utilisant votre carte bancaire ou PayPal, ou bien acheter une carte de recharge Kena dans les magasins partenaires. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux et profitez des services de téléphonie et d’internet offerts par Kena Mobile.

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