Vérifiez les branchements et l’alimentation électrique
La première étape consiste à vérifier les branchements de votre ordinateur. Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés, y compris le câble d’alimentation. Vérifiez également si votre prise électrique fonctionne en branchant un autre appareil.
Si vous utilisez un ordinateur portable, vérifiez si la batterie est chargée en le branchant directement sur une prise électrique et en attendant quelques minutes.
Démarrez en mode sans échec
Le mode sans échec est une option de démarrage qui permet à votre ordinateur de charger uniquement les fichiers et les pilotes essentiels. Pour démarrer en mode sans échec, suivez les étapes suivantes :
- Éteignez complètement votre ordinateur.
- Allumez-le à nouveau, puis appuyez sur la touche F8 plusieurs fois avant que le logo de Windows n’apparaisse.
- Dans le menu des options de démarrage avancées, choisissez « Mode sans échec » à l’aide des touches fléchées.
- Appuyez sur Entrée et attendez que votre PC démarre en mode sans échec.
Démarrez à partir d’un disque de récupération ou d’une clé USB
Si votre ordinateur ne démarre toujours pas en mode sans échec, vous pouvez essayer de démarrer à partir d’un disque de récupération ou d’une clé USB contenant un système d’exploitation. Voici comment procéder :
- Insérez le disque de récupération ou la clé USB dans votre PC.
- Redémarrez votre ordinateur et appuyez sur la touche appropriée pour accéder au menu de démarrage (généralement la touche F12).
- Dans le menu de démarrage, sélectionnez le disque ou la clé USB comme périphérique de démarrage.
- Suivez les instructions à l’écran pour démarrer à partir du disque de récupération ou de la clé USB.
Contactez un professionnel de l’informatique
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne parvient à résoudre le problème, il est recommandé de contacter un professionnel de l’informatique. Un expert pourra diagnostiquer et réparer votre ordinateur de manière plus approfondie.
En conclusion, lorsque votre PC ne démarre pas, vérifiez d’abord les branchements et l’alimentation électrique, puis essayez de démarrer en mode sans échec ou à partir d’un disque de récupération. Si rien ne fonctionne, il est préférable de demander l’aide d’un professionnel qualifié pour résoudre le problème.