L’identifiant Apple et le mot de passe sont essentiels pour accéder à tous les services Apple, comme iCloud, l’App Store, iTunes, etc. Sans eux, il est impossible d’acheter des applications, de sauvegarder des données ou de télécharger de la musique. Mais que faire si vous avez oublié ces informations précieuses? Nous allons vous guider à travers les différentes méthodes pour découvrir votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Comment trouver votre identifiant Apple

Votre identifiant Apple est l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte Apple. Si vous avez oublié cette adresse e-mail, vous pouvez la retrouver de différentes façons :

1. Recherchez dans vos e-mails : essayez de rechercher des e-mails d’Apple que vous avez reçus dans le passé. L’adresse e-mail que vous avez utilisée sera mentionnée dans l’un de ces e-mails.

2. Essayez différentes adresses e-mails : si vous avez plusieurs adresses e-mails, essayez chacune d’elles pour voir si l’une d’entre elles correspond à votre identifiant Apple.

3. Utilisez l’application Trouver mon iPhone : si vous avez un appareil Apple associé à votre compte Apple, téléchargez l’application Trouver mon iPhone et connectez-vous avec vos différentes adresses e-mails. Si l’une d’entre elles est associée à votre compte Apple, vous pourrez voir le nom de l’appareil.

4. Contactez le support Apple : si vous ne parvenez pas à retrouver votre identifiant Apple, contactez le support Apple. Ils pourront vous aider à récupérer votre identifiant en vous posant quelques questions de sécurité.

Comment réinitialiser votre mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser de différentes manières:

1. Utilisez l’application Localiser : si vous avez activé la fonction « Localiser mon iPhone » sur votre appareil Apple, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant ces étapes :

• Allez sur le site web « Localiser mon iPhone » et connectez-vous avec votre identifiant Apple.

• Cliquez sur « Tous les appareils » en haut de la page, puis sélectionnez l’appareil pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.

• Cliquez sur « Effacer l’appareil », puis suivez les instructions pour réinitialiser votre appareil.

• Lors de la configuration de votre appareil, vous pourrez créer un nouveau mot de passe.

2. Utilisez l’application Apple Support : si vous avez l’application Apple Support sur votre appareil, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant ces étapes :

• Ouvrez l’application Apple Support et cliquez sur « Comptes & Facturation ».

• Cliquez sur « Réinitialiser votre mot de passe », puis entrez votre identifiant Apple.

• Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

3. Utilisez le site web Apple : vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe en suivant ces étapes :

• Allez sur le site web Apple et cliquez sur « Identifiant Apple ou mot de passe oublié ».

• Entrez votre identifiant Apple, puis cliquez sur « Suivant ».

• Sélectionnez l’option de réinitialisation du mot de passe et suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Conclusion

Perdre son identifiant Apple et son mot de passe peut être très frustrant, mais heureusement, il existe plusieurs façons de les retrouver. Si vous avez perdu votre identifiant, essayez de rechercher dans vos e-mails ou contactez le support Apple. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l’application Localiser, l’application Apple Support ou le site web Apple pour le réinitialiser. N’oubliez pas de créer un mot de passe fort et de le noter quelque part en lieu sûr pour éviter d’avoir à le réinitialiser à nouveau à l’avenir.

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