Bien que la politique de protection des acheteurs et des vendeurs de la plateforme soit relativement sûre, il peut arriver que des utilisateurs malveillants se glissent entre les mailles du filet. Si vous rencontrez des problèmes avec un utilisateur en particulier, il est possible de bloquer cet utilisateur sur eBay. Voici comment procéder.
1. Connectez-vous à votre compte eBay.
Pour pouvoir bloquer un utilisateur sur eBay, vous devez d’abord être connecté à votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte eBay, vous pouvez en créer un gratuitement en suivant les instructions affichées à l’écran.
2. Accédez au profil de l’utilisateur que vous souhaitez bloquer.
Une fois que vous êtes connecté à votre compte, recherchez le nom d’utilisateur de l’utilisateur que vous souhaitez bloquer. Vous pouvez le faire en utilisant la barre de recherche ou en cliquant sur les liens pertinents dans vos messages eBay.
Une fois que vous avez trouvé le profil de l’utilisateur, cliquez sur son nom d’utilisateur pour ouvrir sa page de profil.
3. Cliquez sur le bouton « Bloquer cet utilisateur ».
Sur la page de profil de l’utilisateur, vous trouverez un bouton « Bloquer cet utilisateur ». Cliquez sur ce bouton pour bloquer cet utilisateur sur eBay.
4. Confirmez que vous souhaitez bloquer cet utilisateur.
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton « Bloquer cet utilisateur », eBay vous demandera de confirmer que vous souhaitez bien bloquer cet utilisateur. Cliquez sur le bouton « Confirmer » pour bloquer définitivement cet utilisateur sur eBay.
5. Vérifiez que l’utilisateur a bien été bloqué.
Pour vous assurer que l’utilisateur a bien été bloqué sur eBay, vous pouvez vous rendre dans les paramètres de votre compte et cliquer sur l’onglet « Utilisateurs bloqués ». Si l’utilisateur que vous avez bloqué figure sur cette liste, cela signifie qu’il a bien été bloqué.
En conclusion, bloquer un utilisateur sur eBay est une procédure relativement simple qui peut être effectuée en quelques clics. Si vous rencontrez des problèmes avec un utilisateur, n’hésitez pas à le bloquer pour éviter tout nouveau contact indésirable.