1. Mettre à jour l’application Instagram
La première chose à faire si vous n’avez pas accès aux histoires de votre compte Instagram est de vous assurer que vous avez la dernière version de l’application Instagram. Les mises à jour de l’application Instagram sont régulières et elles apportent de nouvelles fonctionnalités, des corrections de bugs et des améliorations de sécurité.
Pour mettre à jour Instagram, allez sur votre App Store ou Google Play Store et recherchez l’application Instagram. Si une mise à jour est disponible, veuillez cliquer sur le bouton de mise à jour et attendre que l’application se mette à jour.
2. Vérification des paramètres de confidentialité
Si vous avez mis à jour l’application Instagram et que vous ne pouvez toujours pas accéder aux histoires, il est possible que cela soit dû à vos paramètres de confidentialité. Les histoires d’Instagram sont accessibles à tous les utilisateurs, mais si vous avez configuré vos paramètres de confidentialité pour restreindre l’accès aux histoires, vous pourriez rencontrer des problèmes.
Pour vérifier vos paramètres de confidentialité, accédez à votre profil Instagram et appuyez sur le bouton « Modifier le profil ». Faites défiler jusqu’à la section Confidentialité et sécurité et vérifiez les paramètres de votre activité de la story. Assurez-vous que vous avez autorisé l’accès aux histoires et que les personnes que vous voulez voir vos histoires ont l’autorisation de voir vos publications.
3. Réinstaller l’application Instagram
Si la mise à jour de l’application Instagram et la vérification des paramètres de confidentialité n’ont pas aidé, essayez de réinstaller l’application. La réinstallation de l’application Instagram peut résoudre les problèmes liés à l’application qui ne fonctionne pas correctement.
Pour réinstaller l’application Instagram, désinstallez l’application de votre téléphone et téléchargez-la à nouveau à partir de l’App Store ou de Google Play Store. Une fois l’application téléchargée, connectez-vous à votre compte et vérifiez si vous pouvez accéder aux histoires.
4. Effacement du cache Instagram
Lorsque vous utilisez des applications, des données temporaires sont stockées sur votre téléphone. Cela peut ralentir l’application ou entraîner des problèmes de fonctionnement. Si vous ne pouvez pas accéder aux histoires d’Instagram, essayez de supprimer les données de cache de l’application.
Pour effacer le cache de votre application Instagram, accédez aux paramètres de votre téléphone, recherchez l’application Instagram et appuyez dessus. Sélectionnez l’option « Stockage » ou « Mémoire » et appuyez sur le bouton « Effacer le cache ». Cela supprimera toutes les données de cache de l’application Instagram.
Conclusion
Les histoires d’Instagram sont l’une des fonctionnalités les plus populaires de l’application. Si vous ne pouvez pas accéder aux histoires de votre compte Instagram, suivez les étapes ci-dessus pour résoudre le problème. Assurez-vous de toujours avoir la dernière version de l’application, de vérifier vos paramètres de confidentialité, de réinstaller l’application si nécessaire et de vider le cache de l’application. Avec ces étapes simples, vous devriez pouvoir accéder à nouveau aux histoires d’Instagram et profiter pleinement de cette fonctionnalité amusante.