Lorsque vous organisez un appel téléphonique en anglais, il est important de vous assurer que vous avez convenu de certains aspects préalablement à la conversation. Cela vous permet de vous préparer adéquatement et de vous assurer que vous pourrez mener une conversation fluide et efficace. Voici quelques questions et les réponses correspondantes que vous pouvez utiliser pour planifier votre prochaine conversation téléphonique en anglais :

1. Quel est l’objectif principal de notre appel téléphonique ?

L’objectif principal de notre appel téléphonique est de discuter des détails de notre prochain projet en collaboration. Nous souhaitons réviser les étapes à suivre, clarifier les attentes mutuelles et définir les délais.

2. Quels sujets allons-nous aborder lors de l’appel ?

Lors de l’appel, nous aborderons les sujets suivants :

  • L’analyse de la situation actuelle
  • La définition des objectifs spécifiques
  • La répartition des responsabilités
  • La communication interne et externe
  • Les échéances et les deadlines
  • Les mesures d’évaluation des résultats

3. Quels documents devons-nous préparer avant l’appel ?

Avant l’appel, nous devons préparer les documents suivants :

  • Un résumé de la situation actuelle
  • Une liste des objectifs à atteindre
  • Un tableau des responsabilités
  • Une liste des canaux de communication à utiliser
  • Un calendrier des échéances
  • Un modèle pour évaluer les résultats

4. Comment pouvons-nous optimiser notre communication pendant l’appel ?

Pour optimiser notre communication pendant l’appel, nous devons prendre en compte les points suivants :

  • Parler clairement et lentement
  • Éviter le jargon technique, sauf si nécessaire
  • Poser des questions pour clarifier les points flous
  • Utiliser des exemples concrets pour illustrer nos propos
  • Prendre des notes pour faciliter la compréhension
  • Demander un retour régulier pour confirmer la compréhension mutuelle

En suivant ces recommandations, vous serez prêt à mener une conversation téléphonique en anglais efficace et productive. Préparez-vous en avance, soyez clair dans vos objectifs et utilisez des outils visuels si nécessaire. Cela vous permettra de tirer le meilleur parti de ces conversations et de renforcer votre collaboration professionnelle.

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