Recharger votre appareil SumUp est un processus simple et rapide. Voici les réponses à vos questions les plus fréquentes :

Quels sont les moyens de recharge disponibles pour SumUp ?

SumUp propose deux options de recharge pour votre terminal :

  • Câble USB : Vous pouvez recharger votre appareil SumUp en le connectant à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB fourni.
  • Adaptateur secteur : Si vous préférez recharger votre terminal plus rapidement, vous pouvez utiliser un adaptateur secteur USB standard (non fourni) et le brancher directement sur une prise électrique.

Combien de temps faut-il pour recharger complètement SumUp ?

Le temps nécessaire pour recharger complètement votre appareil SumUp dépendra de sa batterie actuelle. En général, il faut entre 1 à 3 heures pour une charge complète.

Comment vérifier l'état de charge de SumUp ?

Pour vérifier l'état de charge de votre appareil SumUp, suivez ces étapes simples :

  1. Allumez votre terminal SumUp en appuyant sur le bouton d'alimentation.
  2. Sur l'écran d'accueil, recherchez l'indicateur de batterie. Cet indicateur affichera le niveau de charge actuel de votre appareil.

Que faire en cas de problème de recharge ?

Si votre appareil SumUp ne se recharge pas correctement, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez suivre :

  1. Vérifiez que le câble USB ou l'adaptateur secteur sont correctement connectés à votre terminal SumUp et à une source d'alimentation.
  2. Assurez-vous que le port de charge de votre appareil SumUp est propre et sans débris. Nettoyez-le délicatement si nécessaire.
  3. Essayez d'utiliser un autre câble USB ou adaptateur secteur pour exclure tout problème matériel.
  4. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, contactez le support client SumUp pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Nous espérons que ces réponses vous aideront à recharger votre appareil SumUp rapidement et facilement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à les poser ci-dessous !

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