Comment annuler une commande Hello Fresh : Guide étape par étape pour annuler votre commande
Vous avez passé une commande Hello Fresh mais vous avez décidé de l'annuler ? Pas de problème, nous vous guiderons à travers les étapes pour annuler votre commande facilement. Suivez simplement notre guide étape par étape ci-dessous :
Étape 1: Connectez-vous à votre compte Hello Fresh
Rendez-vous sur le site Hello Fresh et connectez-vous à votre compte avec votre identifiant et votre mot de passe.
Étape 2: Accédez à votre compte
Une fois connecté, cliquez sur votre profil en haut à droite de la page. Cela vous dirigera vers votre compte.
Étape 3: Gérez votre commande
Dans votre compte, recherchez la section "Commandes" ou "Historique des commandes". Cliquez dessus pour accéder à la liste de vos commandes passées.
Étape 4: Trouvez la commande à annuler
Parcourez la liste de vos commandes et trouvez celle que vous souhaitez annuler. Cliquez sur cette commande pour accéder aux détails de la commande.
Étape 5: Annulez votre commande
Dans les détails de la commande, recherchez l'option "Annuler la commande" ou un bouton similaire. Cliquez dessus pour commencer le processus d'annulation.
Étape 6: Suivez les instructions d'annulation
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour annuler votre commande. Vous devrez peut-être confirmer votre annulation ou sélectionner une raison pour l'annulation.
Étape 7: Confirmation d'annulation
Une fois que vous avez terminé le processus d'annulation, vous devriez recevoir une confirmation indiquant que votre commande a été annulée avec succès. Assurez-vous de prendre note de cette confirmation pour référence future.
Annuler votre commande Hello Fresh est un processus simple en suivant les étapes décrites ci-dessus. Assurez-vous de respecter les délais d'annulation spécifiés par Hello Fresh pour éviter tout problème. Si vous avez des problèmes ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à contacter le service client Hello Fresh pour obtenir de l'aide.
N'oubliez pas que vous pouvez toujours passer une nouvelle commande à l'avenir si vous décidez de revenir à Hello Fresh.