Comment annuler une commande Deliveroo : Guide pas à pas pour annuler une livraison de repas

Lorsque vous commandez des repas via Deliveroo, il peut arriver que vous ayez besoin d'annuler votre commande pour diverses raisons. Heureusement, l'annulation d'une commande sur Deliveroo est généralement simple et rapide. Suivez notre guide pas à pas ci-dessous pour annuler une livraison de repas :

Étape 1 : Ouvrir l'application Deliveroo

Commencez par ouvrir l'application Deliveroo sur votre téléphone ou votre tablette. Assurez-vous d'être connecté à votre compte.

Étape 2 : Accéder à votre commande

Une fois connecté, recherchez l'onglet "Mes commandes" dans le menu principal de l'application. Cliquez dessus pour afficher toutes vos commandes passées.

Étape 3 : Sélectionner la commande à annuler

Recherchez la commande que vous souhaitez annuler dans la liste affichée. Cliquez dessus pour ouvrir les détails de la commande.

Étape 4 : Annuler la commande

En bas de la page des détails de la commande, vous verrez un bouton d'annulation. Cliquez dessus pour commencer le processus d'annulation de votre commande Deliveroo.

Étape 5 : Confirmer l'annulation

Une fenêtre pop-up s'affichera pour vous demander de confirmer votre demande d'annulation. Cliquez sur "Confirmer l'annulation" pour finaliser le processus.

Étape 6 : Suivre le remboursement

Une fois que vous avez annulé votre commande, Deliveroo vous enverra un e-mail de confirmation. Votre remboursement sera traité en fonction de la politique de remboursement de Deliveroo. Vérifiez votre compte bancaire pour vous assurer que le remboursement a été effectué.

Annuler une commande sur Deliveroo est un processus simple et rapide. En suivant notre guide pas à pas, vous pourrez annuler une livraison de repas en quelques minutes seulement. Assurez-vous de toujours vérifier la politique de remboursement de Deliveroo pour connaître les détails sur les remboursements. Profitez de l'expérience sans tracas de la commande de repas en ligne avec Deliveroo !

  • Étape 1 : Ouvrir l'application Deliveroo
  • Étape 2 : Accéder à votre commande
  • Étape 3 : Sélectionner la commande à annuler
  • Étape 4 : Annuler la commande
  • Étape 5 : Confirmer l'annulation
  • Étape 6 : Suivre le remboursement
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