Comment envoyer les documents à PokerStars
Vous avez récemment ouvert un compte sur PokerStars et vous souhaitez envoyer vos documents pour finaliser votre inscription ? Dans cet article, nous vous expliquerons comment procéder étape par étape pour envoyer vos documents à PokerStars.
Quels documents sont nécessaires pour l'envoi à PokerStars ?
PokerStars exige certains documents pour vérifier votre identité et confirmer que vous êtes bien majeur. Voici la liste des documents généralement requis :
- Une copie de votre pièce d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire)
- Un justificatif de domicile récent (facture d'électricité, d'eau, de téléphone, etc.)
- Le cas échéant, une copie de votre moyen de paiement utilisé sur PokerStars (carte bancaire, relevé bancaire)
Assurez-vous de numériser ces documents de manière claire et lisible avant de les envoyer.
Comment envoyer les documents à PokerStars ?
Voici les étapes à suivre pour envoyer vos documents à PokerStars :
- Connectez-vous à votre compte PokerStars
- Cliquez sur "Compte" dans la barre de menu
- Sélectionnez l'onglet "Vérification du compte"
- Cliquez sur "Envoyer les documents"
- Choisissez les fichiers numérisés sur votre ordinateur et cliquez sur "Ouvrir"
- Assurez-vous que les fichiers sélectionnés sont bien lisibles et cliquez sur "Envoyer"
Veuillez noter que la taille maximale des fichiers est généralement limitée à 5 Mo par document. Si vos fichiers sont trop volumineux, vous pouvez les compresser ou contacter le service d'assistance de PokerStars pour obtenir de l'aide.
Combien de temps faut-il pour que PokerStars vérifie les documents ?
Une fois que vous avez envoyé vos documents, PokerStars les examinera dans les plus brefs délais. La vérification peut prendre quelques jours ouvrables en fonction du volume de demandes reçues. Il est conseillé de patienter pendant cette période et d'éviter d'envoyer plusieurs fois les mêmes documents.
Si vous avez des questions sur l'état de votre vérification, vous pouvez contacter le service d'assistance de PokerStars qui se fera un plaisir de vous aider.
Envoyer les documents à PokerStars est une étape importante pour finaliser votre inscription et profiter pleinement de votre expérience de jeu. Assurez-vous de fournir des documents clairs et lisibles, suivez les étapes indiquées pour l'envoi, et patientez pendant la vérification. Une fois que cette étape sera terminée, vous pourrez jouer en toute tranquillité sur PokerStars.
N'oubliez pas que ces informations sont basées sur nos connaissances actuelles et peuvent être sujettes à des changements de la part de PokerStars. Vérifiez toujours les instructions officielles de PokerStars pour vous assurer de la procédure d'envoi des documents la plus à jour.