Shein est une boutique en ligne populaire offrant une large gamme de vêtements, d'accessoires et de produits de beauté à des prix compétitifs. Si vous avez récemment passé une commande sur Shein, vous vous demandez sûrement combien de temps il faudra pour que votre colis vous parvienne. Dans cet article, nous examinerons les délais de livraison de Shein et vous fournirons les informations dont vous avez besoin pour suivre votre commande.

1. Quels sont les délais de livraison moyens de Shein ?

Les délais de livraison de Shein varient en fonction de votre pays de livraison. Cependant, en général, les délais de livraison moyens sont les suivants :

  • Europe : entre 7 et 15 jours ouvrables
  • Amérique du Nord : entre 10 et 20 jours ouvrables
  • Reste du monde : entre 15 et 25 jours ouvrables

Ces délais ne tiennent pas compte du temps de traitement de la commande, qui varie généralement entre 1 et 5 jours ouvrables. Vous pouvez vérifier le délai de livraison estimé pour votre pays spécifique lors de la validation de votre commande sur le site de Shein.

2. Comment puis-je suivre ma commande Shein ?

Pour suivre votre commande Shein, vous pouvez utiliser le numéro de suivi qui vous a été fourni par e-mail une fois votre colis expédié. Voici comment procéder :

  1. Rendez-vous sur le site de Shein et connectez-vous à votre compte.
  2. Cliquez sur "Mon compte" et sélectionnez "Mes commandes".
  3. Recherchez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur "Suivre".
  4. Entrez le numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur "Suivre".

Vous serez alors redirigé vers la page de suivi de votre transporteur, où vous pourrez voir les mises à jour en temps réel sur l'emplacement de votre colis.

3. Que faire si ma commande prend plus de temps que prévu pour arriver ?

Si votre commande Shein prend plus de temps que prévu pour arriver, il est recommandé de prendre les mesures suivantes :

  1. Vérifiez votre numéro de suivi pour voir si des mises à jour sont disponibles.
  2. Contactez le service clientèle de Shein et fournissez-leur votre numéro de commande et votre numéro de suivi. Ils pourront vous aider à suivre votre colis et à résoudre tout problème éventuel.
  3. Patientez encore quelques jours, car il est possible que votre colis soit simplement en retard en raison de circonstances exceptionnelles, telles que des conditions météorologiques défavorables ou une congestion du système de livraison.

Il est important de noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de nombreux facteurs indépendants de la volonté de Shein. Cependant, la plupart des clients reçoivent leurs colis dans les délais estimés ou légèrement après.

En conclusion, les délais de livraison de Shein varient selon votre pays de livraison, mais en moyenne, il faut entre 7 et 25 jours ouvrables pour recevoir votre commande. Assurez-vous de suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni par Shein et de contacter le service clientèle en cas de problème. Profitez de votre expérience de shopping en ligne avec Shein !

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