Comment récupérer un billet Trenitalia?

Si vous avez réservé un billet Trenitalia en ligne mais que vous ne savez pas comment le récupérer, ne vous inquiétez pas! Nous sommes là pour vous guider tout au long du processus de récupération de votre billet.

Etape 1: Vérifier votre boîte de réception

Assurez-vous de vérifier votre boîte de réception d'e-mails, y compris le dossier spam ou courrier indésirable. Trenitalia envoie généralement une confirmation de réservation par e-mail avec votre billet électronique.

Etape 2: Vérifier votre compte Trenitalia

Si vous avez créé un compte Trenitalia lors de votre réservation, connectez-vous à votre compte et accédez à la section "Mes réservations". Vous devriez pouvoir trouver et télécharger votre billet électronique à partir de là.

Etape 3: Utiliser l'application Trenitalia

Si vous avez téléchargé l'application Trenitalia sur votre téléphone, ouvrez l'application, connectez-vous à votre compte et recherchez la section "Mes réservations". Vous devriez y trouver votre billet électronique à télécharger ou à afficher directement depuis l'application.

Etape 4: Utiliser une borne de retrait

Si vous avez choisi l'option de retrait en borne lors de votre réservation, rendez-vous à une borne de retrait Trenitalia située dans une gare. Suivez les instructions à l'écran pour récupérer votre billet à l'aide du code de réservation ou du numéro de référence fourni lors de la réservation.

Récupérer un billet Trenitalia est un processus simple une fois que vous savez où chercher. Vérifiez votre boîte de réception d'e-mails, votre compte Trenitalia, l'application Trenitalia ou utilisez une borne de retrait pour récupérer votre billet. Profitez de votre voyage en train avec Trenitalia!

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