Si vous avez récemment passé une commande chez Ikea, vous vous demandez peut-être comment votre colis sera expédié et avec quel transporteur. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment Ikea organise ses expéditions et les différents transporteurs avec lesquels ils travaillent.

1. Comment fonctionne la livraison chez Ikea?

Lorsque vous passez une commande sur le site web d'Ikea, vous avez la possibilité de choisir entre plusieurs options de livraison, en fonction de la taille et du poids de vos articles ainsi que de votre localisation géographique. Les principales options de livraison sont :

  • Click & Collect : Vous pouvez récupérer votre commande dans votre magasin Ikea le plus proche.
  • Livraison à domicile : Vos articles sont livrés à votre domicile par un service de transport.
  • Livraison Express : Si vous avez besoin de recevoir vos articles rapidement, Ikea propose également une option de livraison express.

2. Avec quels transporteurs Ikea travaille-t-il?

Ikea travaille avec plusieurs transporteurs pour assurer la livraison de leurs produits. Les transporteurs les plus fréquemment utilisés par Ikea sont :

  • PostNord : Ikea travaille en étroite collaboration avec PostNord pour les livraisons en Suède.
  • DB Schenker : Pour les livraisons en Europe et dans le reste du monde, Ikea fait appel à DB Schenker, l'un des principaux prestataires de services logistiques au monde.
  • DSV : Ikea utilise également les services de DSV, une société de transport et de logistique internationale basée au Danemark.

Il est important de noter que les transporteurs utilisés par Ikea peuvent varier en fonction de votre localisation géographique et du mode de livraison que vous choisissez.

3. Comment suivre ma commande Ikea?

Une fois que vous avez passé commande chez Ikea, vous pouvez facilement suivre l'avancement de votre livraison. Ikea vous fournira un numéro de suivi que vous pourrez utiliser sur leur site web pour connaître l'état de votre commande.

Pour suivre votre commande, rendez-vous sur la page de suivi de commande sur le site web d'Ikea et saisissez votre numéro de suivi dans la zone prévue à cet effet. Vous pourrez ainsi connaître l'emplacement de votre colis et estimer la date de livraison.

Ikea organise ses expéditions en fonction des options de livraison que vous choisissez lors de votre commande. Ils travaillent avec différents transporteurs tels que PostNord, DB Schenker et DSV pour assurer la livraison de leurs produits. Grâce à leur système de suivi de commande, vous pouvez facilement suivre l'avancement de votre livraison et connaître la date estimée de livraison.

N'hésitez pas à contacter le service client d'Ikea si vous avez des questions spécifiques concernant votre livraison. Ils seront ravis de vous aider!

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