Como cancelar un contrato de servicio eléctrico con Enel

Cancelar un contrato de servicio eléctrico con Enel es un proceso sencillo que se puede hacer de forma rápida y eficiente. Si has decidido cambiar de compañía proveedora de energía o si te mudas a un lugar donde no necesitas el servicio eléctrico, aquí te explicaremos los pasos que debes seguir para cancelar tu contrato con Enel.

Cuáles son los requisitos para cancelar un contrato de servicio eléctrico con Enel?

Antes de proceder con la cancelación, debes asegurarte de cumplir con algunos requisitos básicos. Estos incluyen:

  • Tener el contrato de servicio eléctrico a tu nombre.
  • Estar al día con los pagos y no tener deudas pendientes.
  • Entregar la lectura del medidor actual al momento de solicitar la cancelación.

Cómo solicitar la cancelación del contrato de servicio eléctrico con Enel?

Una vez que te hayas asegurado de cumplir con los requisitos mencionados anteriormente, puedes proceder a solicitar la cancelación del contrato de servicio eléctrico con Enel. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

  1. Contacta al servicio al cliente de Enel y solicita la cancelación de tu contrato de servicio eléctrico. Puedes hacerlo por teléfono, correo electrónico o a través de su página web.
  2. Proporciona la información necesaria para identificar tu contrato, como tu nombre completo, número de contrato y dirección de suministro.
  3. Entrega la lectura actual de tu medidor, ya sea mediante una foto o proporcionando los números correspondientes.
  4. Confirma con el servicio al cliente los detalles de la cancelación, como la fecha en la que se llevará a cabo y cualquier otro requerimiento específico.

Qué sucede después de solicitar la cancelación?

Una vez que hayas solicitado la cancelación del contrato de servicio eléctrico con Enel, la compañía procesará tu solicitud y realizará las gestiones necesarias para finalizar el contrato. Algunas cosas que debes tener en cuenta son:

  • Enel puede requerir que devuelvas el medidor y cualquier equipo proporcionado dentro de un periodo de tiempo determinado.
  • El suministro de electricidad se suspenderá en la fecha acordada de cancelación, por lo que debes asegurarte de tener alternativas si aún necesitas electricidad en tu ubicación.
  • Es posible que haya costos asociados con la cancelación anticipada del contrato, así que asegúrate de entender cualquier cargo adicional antes de proceder.

Cancelar un contrato de servicio eléctrico con Enel es una tarea sencilla si cumples con los requisitos y sigues los pasos correctos. Al hacerlo, podrás cambiar de proveedor o finalizar tu relación con Enel de manera efectiva.

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